Yemeksepeti iptal etme sipariş veremiyorum

09.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Kütahya Yemeksepeti üzerinden Kütahya Pidem Restaurant’tan iftar için sipariş verdim, ödememi online olarak yaptım ve hazırlanmaya başladığı bilgisiyle beklemeye koyuldum. Buna rağmen siparişim hiç gelmedi ve 19:14’te “siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık” şekli...

Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Atacorner AVM’deki Popeyes şubesinden verdiğim #XS5u-2608-oe3v numaralı siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakikadır gelmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor, bu nedenle başka bir yerden sipariş de veremiyorum. Yemeksepeti müşteri h...

Bugün saat 10.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aslında kupon kullanarak oluşturmak istiyordum ancak sistem, kuponu uygulamadan kayıtlı kredi kartımdan doğrudan çekim yaptı. Bunu fark eder etmez hemen uygulamadaki yardım merkezine...

25 Temmuz 2025 günü Yemeksepeti platformunda bulunan BİM market adlı iş yerinden vermiş olduğum siparişimdeki ürünler, istediğim ürünlerle tamamen alakasız olarak gönderilmiştir. Ben somon balığı istemişken bana uskumru gönderildi. Labne peynir istemiştim, normal krem peynir gönderildi. Antep fıstık...

18.06.2025 tarihi 12.54 'te Yemeksepeti'nde 1 adet kumpir siparişi verdim. Saat 14.15 oldu. Gelmemesi üzerine müşteri temsilcisine bağlandım kuryenin restorana gittiğini beklemem gerektiğini söyledi. Bu sırada teslimat süresi yine ertelendi. Bu bilgiyi ilettiğimde işleyiş nedeniyle beklemek zorunda ...

Yemeksepeti'nde Komagene'den 21.17'de sipariş verdik. Bu şikayeti yazarken saat 22.50 ve kapı az önce çalındı. Çiğ köfteyi baştan yapsalar herhalde bu kadar sürerdi. İşin asıl sıkıntılı kısmı ise siparişi iptal etmek istediğimizde edemememiz ve Yemeksepeti'nin bu konuyla ilgili hiçbir iletişim kanal...

Yemeksepeti uygulamasından 19.47 de sipariş verdim. Keşke vermeseydim... Siparişim 2 saat olacak neredeyse ve teslim edilmiyor. Siparişi iptal etmek istediğim de hâlâ gönderim süresi içinde diyerek iptal de ettirmiyorlar. Sırf paramı uygulamaya bağladığım için başka yerden de sipariş veremiyorum. Se...

10 Şubat tarihinde Yemek Sepeti'nden Saray Muhallebicisi'nden sipariş verdim. İlk siparişim yanlış teslim edildi. Çorba ve salata söylememe rağmen başka şeyler geldi. İptal ettim, bildirdim ve tekrar sipariş verdim. Aynı ürünleri tabi ki o sürede 40 dakika daha bekledim, öğle aram zaten kalmadı, aç ...

20 Ocak 2025 19:41'de verdiğim sipariş 2 saat oldu gelmedi. En sonunda iptal ettiler. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yolda geliyor diye yanlış bilgi verdi. Yemeksepeti gibi bir firmanın restoranlarını tekrar gözden geçirmesi lazım. Siparişle ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

"Yemeksepeti üzerinden Yemek Sepeti kurye ile teslimat yapan bir restorandan sipariş verdim. Siparişim için tahmini teslim süresi sürekli olarak 4 kez her 10 dakikada bir uzatıldı ve toplamda 2 saati geçti. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Bu kadar uzun ...

Yemeksepeti paramızla rezil olunacak tek nokta. Ne müşteri hizmetleri yazışma kısmı var, ne numarası var, siparişler tam 2 saat oluyor gelmiyor iptal eden arayan soran yok. Yemeksepeti kendi marketinden sipariş veriyorum onu da 1 saat sonra kurye yok diye iptal ediyorlar. Hata bizde hala siparişe de...

10 senelik Yemeksepeti kullanıcısıyım. Hesabıma bakarsanız ne kadar aktif kullandığıma da ulaşabilirsiniz. Verdiğim sipariş 2 buçuk saattir hazırlanıyor olarak gözüküyor. Ne restoran telefonları açıyor ne de bana yardım ediliyor. Görüştüğüm 3 müşteri temsilcisi de bana iade sürecinde restoranı arama...

1.5 saat önce sipariş veriyorum, 30 dakikada teslim edilecek diye saat koyuyorsunuz, sürekli 5er 10ar dakikalık aralıklarla sipariş erteleniyor. Saat 7de verdiğim sipariş şimdi 9da teslim edilecek gözüküyor (yine ertelenmezse). Ne iptal edebiliyorum, ne canlı destekle görüşebiliyorum, öyle bekliyoru...

Saat 1 civarı eşimin canı waffle çekti. Yemek Sepeti'nden Bwm Bubble Waffle isimli firmadan sipariş verdim. Aradan 40-50 dakika kadar zaman geçti ve restoranı ara diye bir seçenek vardı. Siparişin akıbetini merak edip aradım, ilk aramada ulaşamadım. İkinci aramada telefonumuza yanıt aldık. 'Sistemi ...

Yemek Sepeti'nden aynı gün Yemek Sepeti ve getirsen sipariş verdim ve geç saatlerde olduğu için ikisi de iptal etti. Getir ertesi gün sipariş tutarını ödedi, ama Yemek Sepeti 3 halen ödemedi...! Daha ne kadar bekleyeceğiz ulaşamıyoruz ne telefon ile ne de mesaj ile mağdur ettiler. Burda bizi...!

Yemek Sepeti marketten sipariş verdim. Saat 21:50'de 20-25 dakika teslim süresi verilmesine rağmen 1 saat oldu. Bekledim, bekledim; sürekli saati ileri atıyor. Ne iptal edebiliyorum, ne değişiklik yapabiliyorum, ne canlı desteğe ulaşabiliyorum, ne de kuryeye. Böyle bir durum olabilir mi? Sarı çizmel...

Saat 23:42'de sipariş verdim. Tahmini 00:00 - 00:06 arasında geleceğini uygulamada gördüm. 10 dakika geçmeden 00:22, bir 10 dakika sonra 00:28 olarak güncellendi. Hemen müşteri hizmetlerine bağlandım, yoğunluk olduğunu ve 00:38'de geleceğini belirttiler. Teşekkür edip oturumdan çıktım, fakat saat 00...

Siparişimi verdikten 1saat sonra iptal ediyorlar ve restoran kapandı diyorlar. Kuryeyi takip ediyordum restorandan beri be daha sonra kimseye ulaşamıyorum. Paramızla rezil olmak için mi bu uygulamayı kullanıyoruz. Gecenin köründe aç kaldık ve kimseye ulaşamıyorum

Yemeksepeti'nden saat 23.08'de sipariş verdim. Restoran, siparişin hazır olduğunu söyledi. Kuryenin gelmediğini söyledi ve saat 00.03 oldu. Ben sipariş bekliyorum hâlâ ve iptal edemiyorum. Hiçbir şekilde Yemeksepeti'ne de ulaşamıyorum. İletişim yok, müşteri hizmetleri açmıyor.