to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin Ücretleri Hesaba Geri Dönmedi
29.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden iki ayrı market alışverişi oluşturdum. Her iki siparişimde de eksik ürünler olduğu için aynı gün, biri yaklaşık 13.00, diğeri 14.00 civarında siparişleri iptal ettim. Buna rağmen 402 TL ve 365 TL tutarındaki ödemelerimin iadesi tarafıma yapılmadı.
Banka hareketlerimde Yemeksepeti adına çekilen bu tutarlar görünmesine rağmen, iptal işleminden sonra ücretler hesabıma geri dönmedi. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir yanıt alamadım.
İptalini gerçekleştirdiğim bu iki siparişe ait 402 TL ve 365 TL tutarındaki ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve iade sürecine dair tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
