to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin 3.497 TL’lik Ödemesi Cüzdana Aktarıldı, Kredi Kartına İade Olmalı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişim iptal edildi ancak ödemelerim kredi kartıma iade edilmek yerine, benim özellikle seçmediğim Yemeksepeti Cüzdan hesabına aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir tercihte bulunmadım ve ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum.
20.12.2025 tarihli, #i2t1-2551-fkoq numaralı ve 985 TL tutarlı siparişim ile 21.02.2026 tarihli, #i2t1-2608-MTV6 numaralı ve 2.512 TL tutarlı siparişim iptal edildi. Toplam 3.497 TL’lik bu ödemeler, sistemde kayıtlı kredi kartıma geri yatmadı. Uygulamada bu tutarların Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldığını görüyorum ancak ben ödemeyi kredi kartımla yaptım ve alışverişlerimi de bu şekilde yapıyorum, Cüzdan kullanımını tercih etmiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden veya başka bir yolla Yemeksepeti ile sağlıklı bir şekilde iletişim de kuramıyorum, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Benim açık ve net talebim, her iki siparişe ait toplam 3.497 TL tutarındaki ödemenin, Yemeksepeti Cüzdan yerine, ödeme yaptığım sistemde kayıtlı kredi kartıma ivedilikle iade edilmesidir.
Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Problem çözülmedi laf salatasına devam
