Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Aydan Fazla Süredir İade Edilmedi

30 Eylül 03:00
173

22 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki G***** M*** restoranından online ödeme ile sipariş verdim (#h4g6-nh50). Ancak siparişim restoran tarafından iptal edildi ve hesabımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Aradan bir ay sekiz gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bir hafta içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçti ve herhangi bir gelişme olmadı.

Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-aydan-fazla-suredir-iade-edilmedi-1.jpg
30 Eylül 11:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

20 Ağustos 14:45
71
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri