to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli bölgesinden verdiğim bir siparişin ödemesini online olarak Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişimin iptal edilmesine rağmen ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli bölgesinden yemek siparişi verdiğimde, ödemeyi almalarına rağmen sipariş oluşturulmuyor ve ücretim de iade edilmiyor. Bu sorunu her siparişimde yaşıyorum ve şu ana kadar yaklaşık 450 TL mağduriyetim oluştu. Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve çözüm alamıyorum.
Sürekli tekrar eden bu problemin acilen çözülmesini, ödemelerimin iade edilmesini ve sistemsel sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
08:17 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak bölgesinden verdiğim 480 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücretim kredi kartımdan çekildi ve bir hafta geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ul...
22 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki G***** M*** restoranından online ödeme ile sipariş verdim (#h4g6-nh50). Ancak siparişim restoran tarafından iptal edildi ve hesabımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Aradan bir ay sekiz gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ko...
19 Ekim 2025 tarihinde İzmir'den Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, sipariş gerçekleşmemesine rağmen hesabımdan 345,98 TL tutarında ödeme ç...
12 Ağustos’ta Düzce Merkez’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve aynı gün iptal edilen siparişim için (sipariş numarası: zck5-2533-k6jn) 250 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler...
Yorumlar