to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00 civarında İzmir/Ayrancılar’daki Şefin Lezzetleri adlı işletmeden Yemeksepeti üzerinden 422 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödememi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, tedarik sorunu nedeniyle işletme tarafından iptal edildiğini öğrendim.
İşletmeyi aradığımda, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını ve iade tutarının Yemeksepeti cüzdanıma aktarılacağını söylediler. Yemeksepeti cüzdan ayarımda da iade seçeneği aktif durumda. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen, ücretim ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de kredi kartıma iade edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduklarından destek alamadım.
Sipariş numaram: #pn2u-sypu
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşteri hizmetlerinin daha erişilebilir olmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali restoranından bugün (21.20’de) İzmir/Karşıyaka adresime verdiğim sipariş, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin yola çıktığına dair mesaj aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal bilgisi geldi ve neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme y...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin tutarı 450 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım fakat bu da mümkün olmadı. Müşter...
23 Eylül Pazartesi günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Asya Döner adlı restorandan #xn4p-ioup numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra restoran tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, siparişin iptal edildiğini söylediler. Ancak uygulamada sipar...
22 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki G***** M*** restoranından online ödeme ile sipariş verdim (#h4g6-nh50). Ancak siparişim restoran tarafından iptal edildi ve hesabımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Aradan bir ay sekiz gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ko...
Yorumlar