İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

31.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Bereket Döner’den verdiğim sipariş, aynı gün saat 22:13’te iptal edildi. Sipariş tutarı olan 411,98 TL kredi kartımdan çekildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Kadıköy'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan burger siparişi verdim. Toplamda 330 TL ve 355 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Ancak, ödemeler alınmasına rağmen siparişim iptal edildi. Sadece 355 TL'lik tutarın iadesi yapıldı, 330 TL'lik ödemenin iadesi ise hâlâ g...

11 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler'deki Benden Büfe'den kumru siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 325,19 TL tutarındaki iadem banka kartıma yapılmadı. Sipariş numaram: #m964-cmdd. Yaşadığım bu soru...

04.08.2025 tarihinde saat 01.03’te İstanbul Tuzla’daki adresime Mehmet Chef Restoran üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 625 TL tutarında sipariş verdim (#fp**-**g5). Siparişte 100 TL’lik kupon kullandım ve kalan 525 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak siparişim iptal edildiği halde 525 TL tutarındak...

19.10.2025 tarihinde saat 21:45’te Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram: anc9-9n52. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Mahmutbey, B...