İptal Edilen Siparişin İadesi 2 Gün Boyunca Gecikiyor


21.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ege Piliç adlı restorandan 735,99 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Restoranın elinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve uygulamada ücretin kartıma iade edildiği bilgisi görünüyor.
Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Uygulama içinde canlı destekte iade ile ilgili bir seçenek bulunmadığı için ayrıca destek de alamadım.
Ödemesini yaptığım ve tarafınızdan iade edildiği belirtilen 735,99 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Çözüm süreci kısa sürede tamamlandı ilginiz için teşekkürler












