to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
15.01.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nefis Közde Piliçten ızgara siparişi vermeye çalıştım. Ödeme olarak 607,50 TL kartımdan çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve tutar hala hesabıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden yardım merkezi taleplerimden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme alınıp sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma iade yapılmaması ve muhatap bulamamak ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödenen 607,50 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi de verdiğimizi paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala çözülemeyen sorun kaç gün oldu
