to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Gecikmeli Ve Soğuk Kuşbaşılı Pide Ve Urfa Dürüm Teslimatı
Yemeksepeti üzerinden 17.00 civarında Mıntıka Kebap & Lahmacun & Meze restoranından verdiğim, #yl0z-2602-pg3i numaralı siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 19.20 gibi teslimata geldi. Siparişimde yer alan kuşbaşılı pide ve urfa dürümler teslim edildiğinde son derece soğuktu ve bayat izlenimi veriyordu.
Yemek bu halde olduğu için siparişi teslim almayarak kuryeyi geri gönderdim. Bu kadar geç ve bu kadar kötü durumda bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.
Bu yaşanan durumun restoran müdürlüğü tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, mutfak ve gönderim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
