Yemeksepeti'nde Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Gecikmesi
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi ver...dim, ancak siparişim yanlış ürünlerle teslim edildi. Durumu hemen uygulama
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi ver...dim, ancak siparişim yanlış ürünlerle teslim edildi. Durumu hemen uygulama
28.04.2026 tarihinde saat 13.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci... Yusuf’tan 369,99 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim #
"Yemeksepeti ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde İstanbul’da Günaydın Köfte & Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından ...iptal edildi. Sipariş detaylarında “ödeme iadesi cüzdana yapıldı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir tutar yansımad
"Teşekkür ederim"
26 Nisan 2026 Pazar günü saat 17:32 civarında Yemeksepeti üzerinden kartımla verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak kartım...la ödediğim tutarın iadesi kartıma yapılmak yerine, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu iadenin kartıma geri dönmesi gerekirke
24 Nisan Cuma günü öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerc...i’den köfte ve salata siparişi verdim. Siparişim dökülmüş ve dağılmış şekilde geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma toplam 205 TL iade edileceği söylend
11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan kartıma toplam 1.344 TL iade talep ettim ancak kartıma yalnızca 668 T...L iade edildi. Hem kartıma geçen tutar hem de uygulamadaki cüzdan ekranında görünen iade hareketi eksik tutar olarak görünüyor. Eklerde bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de payl
24.04.2026 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmedi...ği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve bu teslim edildi bilgisi yaklaşık 4 saat sonra sisteme yansıdı. Buna rağmen sipariş tutarı olan yaklaşık 230 TL kredi/banka kart
22 Nisan saat 18.38’de Domino's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üç kez iptal edildi ve her seferinde ücret ...iadesi, cüzdana yap seçeneği kapalı olmasına rağmen otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Mecburen, cüzdanda boşuna durmasın diye tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. B
İzmir Konak Alsancak bölgesindeki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişim, restoran tarafından ...iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 13.04.2026 tarihinde 154,99 TL ve 18.04.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında iki farklı sipariş verdim. Her iki sipariş de iptal edild
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran kaynaklı olarak iptal oldu. Bu iptal sonrası ...iade tutarı kartıma geri ödenmek yerine, bana hiçbir şekilde sorulmadan Yemeksepeti’nin “cüzdan” adı verilen bölümüne aktarılmış. Uygulama içindeki bu cüzdanda şu an 281 TL bakiyem
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.58 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, gjeo-2617-syuh numaralı siparişimle ilgili ...bir ücret iadesi sorunu yaşadım. Toplam 300 TL tutarındaki harcamamın, siparişte kullandığım Yapı Kredi banka kartıma iade edilmesi gerekirken, hiçbir onayım ve tercihim olmamasına
5 Nisan saat 21.47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Bu siparişe ait #IQ4l-2614-tzkk numaralı ...işlem için ödediğim 425 TL’nin banka hesabıma iade edilmesi gerekirken, para bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan isimli sisteme aktarılmış. Yemeksepeti Cüzdan’da görünen b
20.04.2026 tarihinde iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim yemek siparişi restoran tarafından ip...tal edildi. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen ücret, tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı ve bu tutarı kendi kartıma aktaramıyorum. Taraf
15.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, restoran tarafından iptal edildi... ve ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma yapıldığı uygulamada görünüyor. Ancak ne cüzdan bakiyemi kullanabiliyorum ne de kartıma bir iade yansıdı. Uygulama ekranında iadenin cüzda
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden VNU2-2616-M8A1 numaralı siparişi...mle Eskişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden 2 adet 500 gr köfte söyledim. A
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işl...etmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
12.04.2026 tarihinde saat 20:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Döner’den yarım ekmek tavuk döner siparişi verd...im. Siparişi daha sonra iptal ettim ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma geri yattı. Ardından cüzdanımdaki bu tutarı Hadi banka kartıma transfer ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ...ve iade tutarı banka kartıma geri ödenmesi gerekirken benim talebim dışında Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben özellikle paranın Ziraat banka kartıma iade edilmesini istememe ra
10 Nisan 2026 Cuma günü saat 18:40–18:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Volende Pide Lahmacun adlı restorandan kredi ka...rtımla sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 2 dakika sonra, restoran yoğunluk gerekçesiyle siparişi iptal etti ve bu iptali sonradan gördüm. Ancak kartımdan çekilen ücret iade edi
10.04.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum sipariş tam anlamıyla bir f...iyasko ile sonuçlanmıştır. Sipariş numaram fo2o-2615-bvyi olup, toplamda yaklaşık 825 TL ödeme yaptım. Siparişimde 1 adet Latte, 1 adet White Chocolate Mocha ve 1 adet Ezine peynir
08 Nisan saat 16.30 civarında Yemeksepeti cüzdanımdan İş Bankası banka kartıma 159,99 TL tutarında para iadesi yapılması... gerekiyordu. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve bankamdan da bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Yemeksepeti tarafından iade
07.04.2026 tarihinde saat 23:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Murat Muhallebicisi’nden iki adet tatlı siparişi ver...dim. Kazandibi ve ekmek kadayıflı kazandibinin üzerinde küfler vardı, ürünlerin bozuk olduğu bariz bir şekilde belliydi. Uygulama üzerinden fotoğraflarını çekip, bozuk ürün teslim



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98