to read complaints and reviews, or file yours.7 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanım üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para aktarımı yaptım. İşlem uygu...lama içinde başarılı görünüyor olmasına rağmen 530 TL tutarındaki para hesabıma geçmedi ve ortada kaybolmuş durumda görünüyor. Yemeksepeti tarafıyla uygulama üzerinden iletişime g
Yemeksepeti cüzdanımda iade edilen bir tutar bulunuyor ancak bu parayı 3 gündür Ziraat Bankası hesabıma aktaramıyorum. U...ygulama üzerinden işlem yaptığımda “transferi başlattınız” şeklinde bir ifade çıkıyor fakat günlerdir hesabıma herhangi bir giriş olmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum’daki Tavazone isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca gelmedi, restoranı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Yemeksepeti canlı desteğe de güçlükle ulaşabildim ve ancak 2 saatin sonunda siparişimi iptal ettirip
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişim iptal edildi ancak ödemelerim kredi kartıma iade edilmek ye...rine, benim özellikle seçmediğim Yemeksepeti Cüzdan hesabına aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir tercihte bulunmadım ve ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. 20.12.2025 tari
20.02.2026 tarihinde saat 12:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #djq9-2608-6w4b numaralı siparişim tarafıma teslim edi...lmedi. Sipariş, restoran kuryesi ile teslim edilecek ve teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 40 dakika geçmesine rağmen sipariş bana ulaşmadı. Teslimat
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce Beyaz Fırın’dan 1.694 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim da...ha sonra iptal edildi ancak kredi kartı ile ödediğim tutar tarafıma iade edilmek yerine, onaylamadığım halde Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir seçenek seçmed
"Sonunda kartıma yatırıldı."
13 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti Cüzdanımdan 281 TL tutarındaki bakiyemi Yapı Kredi Troy banka kartıma aktarma işlemi... yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. İade, #cdca-2531-80ck kodlu siparişime ait olmasına rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte n
Bugün Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans adlı kafeden sipariş verdim ve yaklaşık 1 saat 30 dakika siparişin gelmesini be...kledim. Bu süre içinde işletme siparişimi iki kez iptal etti ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, ödemenin bank
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
"Param iade edildi sorun giderildi."
16.02.2026 tarihinde saat 01.07 civarında Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş iptal edildi ve tutar cüzdan bakiy...eme iade edildi olarak görünüyordu. Tutar 203,20 TL idi ve dün itibarıyla bu para cüzdanımda mevcut görünüyordu. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde ise cüzdan bakiyemin 0 TL olduğ
15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Lezzet Pasta adlı işletmeden çikolatalı pasta siparişi verdi...k. Ödemeyi kapıda kartla ödeme yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak pasta elimize ulaştığında görüntüsü ve durumu çok kötüydü, kurye resmen bu dağılmış pastayı gülerek teslim etti ve
Ne yazıyor orada kocaman cüzdanınıza iade isterseniz anlık olarak cüzdana iadeniz yapılır. Peki personeliniz neden ben c...üzdana iade istediğim halde karta yapıyor ben bilmem ne işi günü beklemek zorunda mıyım! Derhal paramı enflasyon farkı ve personelinizin yüzünden sipariş veremediğim için tazminat
9 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte havuç, çilek kurusu ve brokoli ürünleri eksik teslim edildi. Bunun ü...zerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 288,48 TL tutarındaki iadem ne hesabıma ne de Yemeksepeti cüzdanına yansıtılmadı. Canlı de
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Yardım merkeziyle yazışmaya başladığımda önce kuryenin yanlışlıkla teslim edildi ol
11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bornova bölgesine teslimat yapan... Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 16.06 civarında **607-9c99 numaralı siparişimi
19 Ocak 2026 saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebab adlı restorandan verdiğim yemek siparişi,... restoran tarafından aranarak gönderilemeyeceği söylendi ve siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım Yemeksepeti Cüzdanı’na iade edildi; ancak bu para cüzdandan banka hesabına çıkmıyo
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde Gülümoğlu Baklava isimli restorandan bir pasta siparişi verdim. Pasta..., restoran tarafından ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Hemen ardından aynı restorandan farklı bir pasta siparişi verdim ve iki sipariş arasındaki 100 TL’lik fark ücret
Yemeksepeti üzerinden Yaşar Kardeşler adlı restorandan ekmek ve sakallı poğaça siparişi verdim. Sakallı poğaça ellerinde... olmadığı için 100 TL tutarında iade yapıldı ve bu tutar Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Ancak yaklaşık dört gündür sipariş vermeye çalıştığımda, cüzdanımda 100 TL bakiye olması
"Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim."
12 Şubat günü saat 17.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adre...sime teslim edilmek üzere ZenBurger’den tavuk burger siparişi verdim. Özellikle yanık olmasını istemediğim için sipariş notuna da bunu özellikle yazdım ancak gelen tavuk burger tam
11.12.2026 tarihinde saat 12.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Usta Dönerci’den verdiğim siparişim teslim edilmedi...ği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim edildiği iddia edildi. Sistemde kayıtlı görünen telefon numaralarının da yanlış olması nedeniyle restorana doğru
18 Aralık 2025 günü saat 16.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla öded...iğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yemeği hiç teslim almadık. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
