to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi: Pişmemiş Kebap Ve Cevapsız Canlı Destek
Bugün Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Taş Fırın adlı restorandan Urfa kebap siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18:10 civarında teslim edildi ancak gelen kebaplar tam olarak pişmemişti ve yanında gelen bulgur pilavı da lapaya dönmüş durumdaydı.
Sipariş numaram #xbcm-7ttp ve ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti uygulaması içinden canlı destek bölümüne defalarca girmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu süreçte herhangi bir ilgi ya da geri dönüş alamadım.
Hem ürünlerin kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda gelmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yemek sepeti 150 tl kupan veriyor benim siparişim 400 tl yakın resmen dalga geçmek bu
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bir zahmet böyle bir ürün için ücret iadesi olması lazım
