
Yemek Sepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Sipariş İptali Ve Puan Sorunları Yaşanıyor

Yemek Sepeti üzerinden verdiğimiz siparişte ödeme yöntemini değiştirmek istediğimizde siparişi iptal edemedik. Müşteri hizmetlerinin numarası yok sadece restoranlara hizmet veriyoruz. Bu hat üzerinden deniyor. Canlı yardıma ulaşılmıyor. Koskoca yemek sepetinin müşteri hizmetlerine anında ulaşabilece...
Yemek Sepeti Üzerinden Bir Aydır Sipariş Alamıyor Ve Destek Bulamıyoruz

Yemek Sepeti portalımız acık olmasına rağmen 1 aydır tek bir sipariş almıyoruz. Müşteri destek hizmetlerine ne telefon ile ne de yazılı e mail ile ulaşamıyoruz. Bir kişi dahi tarafımıza dönüş sağlamıyor. Konu ile ilgili defalarca mail atmamıza rağmen maalesef sonuç alamadık. Burada çalışan birileri ...
Eksik Sipariş Ve Cevapsız Destek: Yemek Sepeti'nde Çözüm Bulamamak
Yemek Sepeti'nden sipariş verdiğim (Popeyes) ürünlerim eksik teslim edildi. Problemi iletebileceğim ve çözüm bulabileceğim hiçbir yol yok uygulamada. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, sadece restaurant sahiplerinin arayabileceğini söylüyorlar, uygulamada yardım merkezi bölümü var fakat yardım etmeme...
Yemeksepeti'nden Geciken Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

Yemeksepeti.com üzerinden Macaroni Express'ten verdiğim sipariş, tam 2 saat gibi kabul edilemez bir sürede teslim edildi. Bu süreçte Yemeksepeti yetkilisiyle iletişime geçerek artık aç olmadığımı, evdeki ekmekle karnımı doyurduğumu ve siparişi teslim almayacağımı açıkça bildirdim. Ayrıca ücret iades...
Online Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

Yemek Sepeti'nin internetten ödeme yapamıyorum. Online kartımı eklememe izin vermiyor hesap numaramla pass kart numaramın uyuşmadığını söylüyor. Diğer kartları denediğimde de olmadı hizmet alamıyorum ve bu durum uygulamanın gözümde kötü duruma düşmesine sebep oluyor
Kırık Ve Kokan Yumurtalara İade Çözümü Sunulmadı
Yemeksepeti Mahalle üzerinden aldığım siparişler arasındaki 30'lu yumurta, poşetten çıkarken kötü kokuyordu ve bazıları kırıktı. Ben de hemen müşteri hizmetlerini aradım ama öğrendim ki müşterilere hizmet vermiyorlarmış, sadece restoran işletmecilerine özelmiş... Uygulamadan canlı destek adı altınd...
Yemek Sepeti'nde Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemek Sepeti kuryesi hem saygısızca konuştu hem de ücretini ödediğim ürünü teslim etmedi. Çözüm merkezi ise önce siparişin iptal edildiğini söyledi, ardından iptal işleminin yapılamadığını belirtti. Çözüm sürecini beklememi istediler. Hem paramı aldılar hem de yemeğim gelmedi. Kurye ise ortada kaldı...
Sipariş İptalinde Yardım Destek Hizmeti Eksikliği
Yemek Sepeti KKTC üzerinde yardım destek hizmetini kaldırmış. Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişi 1 dakika içerisinde geri iptal edemiyorum. Restorana yönlendiriyorlar, restoran iptal ediyor fakat uygulamada iptal görünmüyor. Madem aracılık hizmeti sunuyorsunuz, lütfen hakkıyla yapınız.
Yemeksepeti'nde Siparişim Gelmedi, Destek Hattı İletişimi Kesti

Yemeksepeti uygulamasın üzerinden usta dönerciden tombik et döner menü siparişi verdim. Online ödeme yaptım. 25/04/2025 saat 11:43 de teslim edildi. Görülüyor du?12 gibi gelen giden olmayınca uygulama yardim menüsünden temsilciyle görüştüm çözüm. Merkezine talep açtığını en kısa. Zamanda dönüş yapıl...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Ve Para İadesi Yok

Dün Yemeksepeti'indeki bir yerden tatlı siparişi verip kredi kartımla ödedim. Kurye olarak da firma Yemek Sepeti'nin kuryesini kullanmaktaydı. Siparişim Yemeksepeti kuryesine verilmesine rağmen kurye siparişi getirmedi ve sistemden sipariş teslim oldu diye işaretlediği için yemek bana teslim edilmiş...
Yemek Siparişim Gecikti Ve Soğuk Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Yemek söyledim, üzerinden 1 saat geçti. Firma siparişi hazırlamış fakat Yemek Sepeti kuryesi yok diyor, bekliyoruz. Soğuk yiyeceğiz yani. Yemek Sepeti beni aç bıraktı, ne yapacağımı bilmiyorum. Artık ulaşılacak numaraları da yok. Böyle bir şey olamaz, aç kaldım. Resmen!
Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yemeksepeti üzerinden 'Harbi Döner' şubesinden verdiğim yemek siparişim 1 saati geçmesine rağmen gelmedi. Siparişi ne iptal edebiliyorum, ne müşteri hizmetlerine erişebiliyorum, ne de kurye ile iletişime geçebiliyorum. Bu nasıl bir hizmet, ben anlamadım. Son kullanışım olacak.
Eksik Ve Soğuk Siparişlere Otomatik Cevaplarla Çözüm Yok!
Yemek Sepeti siparişler sürekli eksik ürün olarak geliyor. Ödediğim ürünü bana getirmek yerine para iadesi yapıyorlar. Bu yemek sektörü o an tüketilmek istenen ürün. Bu nasıl bir müşteri hizmeti inanamıyorum. Otomatik cevaplarla insan oyalıyorlar. Buz gibi yemek yediriyorlar.
Siparişin Teslimatında Gecikme Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Teslim süresi 20-30 dakika 1 saat olmasına rağmen gelmedi. Yardım menüsünde siparişimi iptal etmek istediğimde verilen cevap olduğu gibi alıyorum: 18:13 sipariş verdim hala gelmedi iptal etmek istiyorum. Hizmet daha hazırlanıyor. görünüyor. Bu ne saçmalık ...
Yemek Sepeti'nde Kapıda Ödeme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Yemek Sepeti, kapıda kredi kartı ile ödemeyi kabul etmiyor. Oysa aynı restorandan, aynı siparişi Getir üzerinden verdiğimde kapıda ödemeyi kabul ediyor. Yemek Sepeti'nin, kendi ödeme sistemine nakit para girişi sağlamak için hem restoranı hem de 'eskiden' kendi müşterisi olan beni ve benim gibileri ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Merhaba, Dün 21.04.2025 saat 22:52'de Yemek Sepeti üzerinden verdiğimiz #c1zb-e3fk sipariş numaralı ürün teslim edilmemesine rağmen saat 23:17'de teslim edildiğine dair bildirim aldık fakat belirttiğim gibi ürün teslim edilmedi. Daha önce de aynı yerden sipariş verdik ve ürün paketin içerisinde da...
Yemeksepeti'nde Kapıda Ödeme Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
Yemek siparişimde otomatik olarak kapıda ödeme seçeneği çıktı. Siparişi verdiğimde bunu hemen fark ettim ancak uygulama üzerinden iptal edilemiyor. Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını aradım, ancak bu numara restoran hizmet numarası olarak geçiyor ve başka bir iletişim seçeneği sunulmuyor. ...
Kuponun Otomatik İptali Ve Sipariş İptal Edilememesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yemeksepeti'nden sipariş vermemeniz için neden olabilecek bir şey varsa eğer sipariş oluştura bastıysanız bunu isterse cumhurbaşkanı gelsin iptal edemez. Bu kadar hırçın ve paragözlü firma olursanız kullanıcı da bunu yazar kardeşim. Kuponumu uyguladım. 260 TL alt limitliydi. Her şey normaldi. Ödeme ...
Yemek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Yemek Sepeti'nden dün 13.30 civarında sipariş vermiş olduğum #urpj-9b7p sipariş numaralı siparişim adresime ulaşmadı. Hiçbir şekilde bir telefon dahil edilmedi. 13.59'da uygulamada teslim edildi olarak girilmiş ama elime ulaşan hiçbir şey yok. Destek numarasını aradığımda yalnız firmalara hizmet ver...




















