to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımdan İzinsiz Moka United Çekimi Ve İade Talebi
22 Nisan 2026 tarihinde, iznim ve haberim olmadan Halkbank'na ait kartımdan Moka United/Yemeksepeti üzerinden 315 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tek seferlik görünmekte ve tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır.
Kartımı daha önce Yemeksepeti üzerinde kullanmış olsam da Moka United üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme tanımlamadım. Buna rağmen kartımdan onaysız şekilde para çekilmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri hakları açısından kabul edilebilir değildir.
İzinsiz çekilen 315 TL tutarın kartıma acilen iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve detaylı bir açıklama tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
