to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Dışında Kredi Kartımdan Yemeksepeti Harcaması Yapıldı!
İş Bankası’na ait kredi kartım üzerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan 1 Eylül ile 10 Eylül tarihleri arasında farklı saatlerde toplamda 5.250 TL tutarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Tüm işlemler benim adıma yapılmış olmasına rağmen, bu harcamalardan kesinlikle haberim yoktur. Durumu fark eder etmez internet alışverişini kapattım ancak bu süreçte herhangi bir şekilde bankanızla iletişime geçmedim.
Kartımın son 4 hanesi 5449’dur. Yapılan bu işlemlerin incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise yapılacak incelemeyi takiben iade süreciniz başlatılacaktır. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
