to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında Halkbank ve QNB Finansbank’a ait Mastercard kartlarımı artık kaydedemiyorum. Bu kartlarım daha... önce eski hesabıma ve eski telefon numarama kayıtlıydı, sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı bankalar üzerinden, Yemeksepeti hesabımda ve Masterpas
Yemeksepeti iş ortağı olarak Bolu’daki Bodrum Meze Evi işletmemde, kendi teslimat sistemime geçmek ve Yemeksepeti kuryes...ini iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır süreç sonuçlandırılmıyor. Basit bir operasyonel değişiklik için net bir tarih verilmemesi ve sürekli “süreç
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Gülşah Göl Evleri sitesinde, Yemeksepeti kuryeleri site kurallarına ve güvenliğe tamamen aykı...rı bir şekilde hareket ediyor. Siteye motosikletle girişin yasak olmasına rağmen, kuryeler motosikletleriyle yaya yoluna kadar girip apartman kapılarının önüne kadar sürüyor ve ara
13 Haziran 2026 tarihinde saat 15.25’te Ankara’daki KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Oldukça aç olma...mıza rağmen siparişimiz yaklaşık 1 saat boyunca sistemde “hazırlanıyor/teslimatta” gibi görünmesine rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Bekleyişin s
14 Haziran Pazar günü saat 17.38 civarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Pidem şubesinden internet üzerinden to...plam 1.280 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak pide siparişi verdik. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra restoran tarafından telefonla aranarak, kuryenin sadece yan ürünleri
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de verdiğim restoran siparişi için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Siparişi getirmekle göre...vli Yemeksepeti kuryesiyle ilgili gecikme yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek ve bilgi almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşma
14 Haziran'da saat 04.14'te, 06.30 teslimat saati için Yemeksepeti üzerinden Californian usa Burger Kadıköy şubesinden i...leri tarihli sipariş oluşturdum. Ancak siparişim, seçtiğim teslimat saatinde getirilmesi gerekirken yaklaşık yarım saat sonrasında kapıma geldi ve ben bu sırada uykuya dalmıştım. K
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.49’da Kocaeli Derince bölgesindeki Packet Burger’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık... bir saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Verilen tahmini teslimat süresine kesinlikle uyulmaması ve bu kadar gecikme
Yemeksepeti üzerinden Tost Yersen adlı restorandan 12:00’de tost siparişi verdim. Kurye, önce üç farklı siparişi teslim ...edip bıraktıktan sonra benim siparişimi getirdi ve yemek elime 13:30 gibi, tamamen buz gibi bir şekilde ulaştı. Sıcak gelmesi gereken bir ürünün bu kadar geç ve soğuk teslim edilm
1 Haziran akşamı saat 23.30 civarında Adana Çukurova’da, Yemeksepeti’nden sipariş getiren bir kurye aracıma çarpıp olay ...yerinden kaçtı. Kurye, bizzat bana sipariş teslimi yaptığı için Yemeksepeti kuryesi olduğu kesin bir bilgidir. Çarpma sonucu aracımda maddi hasar oluştu ve olay anına ilişkin elimd
Yemeksepeti üzerinden Vadi Fırın’dan 246,99 TL tutarında iki adet ekmek siparişi verdim, biri sarı buğday, diğeri çavdar... ekmekti. Dün sarı buğday ekmeğin, bugün ise çavdar ekmeğin içinden tahta parçası çıktı. Bunu fark ettiğim için sadece kendimi değil, özellikle çocuklarımı düşünerek çok endişelend
Hesabım f******************@gmail.com Yemeksepeti üzerinden Katipoğlu Et Izgara’dan 04.12.2025 tarihinde verdiğim sipari...şim için 321 TL’lik ücretin iade edileceği söylendi, ancak bu ücret kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankamı da
12 Haziran 2026 tarihinde, İzmir Kılıç Reis Mahallesi 249. Sokak No:13, giriş kattaki ikametimde uyuduğum sırada, Yemeks...epeti’ne ait olduğunu düşündüğüm bir kurye tarafından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Başka birine sipariş getiren kurye, motosikletini penceremin önüne kadar yaklaştı
"Teşekkürler"
"Restoranda, siz de hızlı aksiyon aldı teşekkürler fakat bence siparişle beraber fiş teslimi standart bir uygulama olmalı."
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden ödeme yapmaya çalışırken Masterpass tarafında aynı hatayı alıyorum ve artık gerçekten bu...naldım. Ödeme aşamasında Masterpass ile ilerlemek istediğimde ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşm
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Burger King şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Menülerin yan...ında soslar sipariş edip bunlar için ekstra ücret ödedim. Ancak sipariş geldiğinde hamburgerler dışında menüde yer alan soslar ve patatesler gönderilmemişti. Eksik ürünler için Ye
9 Haziran Salı günü saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Sakarya Serdivan şubesinden verdiğim sipariş, saat... 13.35’te teslim edildi. Gelen hamburger menüsü son derece özensiz, soğuk ve yenilmeyecek durumdaydı. Şubeye ait iletişim numarasına ulaşamayınca, genel merkez iletişim numarasını
Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem, sürekli olarak hem yüksek getirme ücreti ödüyorum h...em de aynı kurye önce başka bir adrese gidip oradaki siparişi teslim ediyor, ardından benim siparişimi getiriyor. Bu nedenle neredeyse her siparişimde yaklaşık 1 saate yakın beklem
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden e‑posta istiyor an...cak hesabıma kayıtlı e‑posta adresini hatırlamıyorum, bu yüzden giriş yapamıyorum ve sipariş veremiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*****45, genelde bu numara ile giriş
6 Haziran Cumartesi günü saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten sipariş verdim ve ödemeyi Metropol kartıml...a yaptım. Kurye ödemeyi alırken 730 TL çekim yaptı, ancak ardından “sisteme düşmedi” diyerek aynı tutarı tekrar çekti ve hesabımdan 20.16’da ikinci kez 730 TL çekildi. Kuryeye dur
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 21.50’de verdiğim ve en geç 22.25’te teslim edilmesi gereken sipa...rişim, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne sipariş getirildi ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu
Yemeksepeti üzerinden Bağcılar Merkez Mahallesi’ne hizmet veren Saka Su bayiinden 06.06.2026 tarihinde saat 15:45’te, s2...tx-2623-e7l6 numaralı siparişi verdim. 124,50 TL tutarındaki ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş asla teslim edilmediği halde sistemde yine “teslim edildi” olarak işaretlendi. Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
