Yemeksepeti Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Eksik Sipariş

22.07.2026 tarihinde saat 13.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova’daki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Aynı anda iki ayrı sipariş oluşturdum ve bunlar iki farklı kurye tarafından getirildi, hatta apartman girişinde kuryeler birbirleriyle karşılaştılar. Ancak Yemeksepeti kuryesi olan, 45–50 yaşlarında orta yaşlı bir bey hem siparişimi eksik getirdi hem de eksik olduğunu belirttiğimde son derece saygısız bir tavır sergiledi.

Eksik ürünü söylediğimde bana siparişin tek adet verildiğini iddia edip “Bakın burada kocaman yazıyor” diyerek telefonu yüzüme doğru yapıştırır gibi uzattı. Bu davranış beni hem rahatsız etti hem de azar işitiyormuşum gibi hissettirdi. Müşteri olarak kendimi aşağılanmış ve değersiz hissettim. Bu olay Th93.2630 kodlu, 260722 132853682 numaralı siparişimde yaşanmıştır.

Konu sonrasında Mc Donald’s ile görüştüğümde sorumluluğun Yemeksepeti’nde olduğu söylendi. Ancak bu şekilde kaba ve saygısız davranan bir kuryenin herhangi bir markayı temsil etmesi kabul edilemez. Hem eksik getirilen siparişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de bu kurye hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma hem yazılı hem de telefon ile aranarak bilgi verilmesini ve bu tür saygısızlıkların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.