to read complaints and reviews, or file yours.Gece Boyunca Ertelenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor
18 Mayıs gecesi Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan saat 00.35’te toplam 446,99 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim gece boyunca sürekli ileri saate ertelendi, ancak buna rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram #Mia7-2620-4mzg’dir.
Uygulamada canlı destek seçeneği de bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemedim. Hem siparişim gelmedi hem de bütün geceyi bekleyerek boşa harcadım.
Ödenen 446,99 TL tutarının derhal kredi kartıma iadesini ve bu süreçte boşa giden zamanım için manevi olarak da telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
