to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım saat 21.00’de Mersin Tantuni Sivas Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, hem geç hem de soğuk bir şekilde teslim edildiği için ürünü almak istemedim. Bu durumu restoran yetkilisine ilettiğimde, yetkili tarafından telefonla aranarak küfür ve tehdit edildim. Konuyu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine aktardığımda ise herhangi bir işlem yapılmadan görüşmem yüzüme kapatıldı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem restoran hem de Yemeksepeti hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: Z5w7-7df6, teslimat adresim Mevlana Mahallesi’dir. Şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum, fakat son zamanlarda yaşadığım sipariş iptallerinden dolayı ciddi şekilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Son siparişimde, Mersin Tantuni Spesiyal’den ürünlerimi almak için ayrıca restorana ulaşıp teyit etmeme rağmen, yaklaşık 45...
15 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tantuni Şişmanoğlu’ndan verdiğim siparişi 15:40’ta oluşturdum ve siparişim yaklaşık 16:30’da teslim edildi. Ancak sipariş elime ulaştığında tamamen soğumuştu. Bu sorun nedeniyle Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle toplamda 7 kez iletişime geçtim. İlk olar...
11 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 33 Suat Usta Mersin Tantuni adlı restorandan (#ktlq-2546-z23h) 570 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Adres ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen, müşteri hizme...
26.02.2024 tarihinde Joker indirimi kullanarak tantuni siparişi verdim. 15-20 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 40 dakika geçmesine rağmen siparişim ulaşmadı ve ardından SMS ile siparişimin adreste kimse bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak kapıma ne çalan oldu...
4 Haziran günü saat 04:54'te Yemeksepeti üzerinden By Tantuni (Etlik Mah. A**** Y***** Cad. No:79/B, perdeci yanı) restoranından yoğurtlu tavuk tantuni siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplam 199 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ...
Yorumlar