to read complaints and reviews, or file yours.Afyon Otogarına Giriş Ücreti Nedeniyle Yolcunun Yolda Bırakılması Ve Yanlış Koltuk Bilgisi
06.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Manisa–Afyon seferi için Lüks Erova firmasından 26E01H92R numaralı bilet ile yolculuk yapmaktaydım. Afyon otogarına giriş ücreti için 400 TL vermek istemedikleri gerekçesiyle beni otogara götürmek yerine, “başka bir firmaya binin” denilerek Cumhuriyet Tesisleri’nde indirildim. Ardından yönlendirildiğim Isparta Turizm otobüsünde 25 numaralı koltuğun boş olduğu söylendi; ancak otobüse bindiğimde koltuğun dolu olduğunu gördüm.
Şu an itibarıyla Afyon otogarına ulaşamamış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Lüks Erova firmasının yolcuyu yolda bırakıp sorumluluğu başka firmaya devretmesi ve koltuk bilgisinin de yanlış verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, Afyon otogarına ücretsiz ve hızlı bir şekilde ulaştırılmayı ve yaşatılan bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.
