to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 akşamı saat 20.14’te Ankara Bahçelievler 5. Bölge’ye Burger King ve Popeyes üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Whopper ve çıtır tavuk siparişi verdim. Burger King siparişim tam 1 saat 45 dakika sonra, Popeyes siparişim ise 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Her iki sipariş de buz gibi geldi, ayrıca Burger King siparişimde özellikle mayonez olmamasını belirtmeme rağmen bolca mayonez konmuştu ve içecek yanlış gönderildi.
Yaşadığım bu sorunları hem Yemeksepeti canlı desteğe hem de ilgili restoranlara ilettim. Ancak bana herhangi bir sorun göremediklerini söylediler ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bir siparişin bu kadar geç ve hatalı gelmesi, ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisizliği gerçekten kabul edilemez. Hem Burger King Bahçelievler şubesi, hem Popeyes, hem de Yemeksepeti tarafından tamamen ilgisiz bırakıldım ve mağdur edildim.
Ücret iadesi yapılmasını veya en azından sorumluluk alan bir yaklaşım bekliyorum. Bu yaşananların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00’te Ankara Keçiören’deki Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 adet Big King, 2 adet kova patates ve çeşitli soslardan oluşan, toplam 630 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim için tam 1 saat bekledim; bu süre boyunca ne bir kurye geldi ne d...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:18’de Burger King’den Whopper Menü, kola ve kova patates siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 283,99 TL olarak yaptım (#x0iy-bqln sipariş numarası). Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslimat yapılmadı. Saatlerdir aç bir şeki...
1 Ağustos saat 21:24’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Demetevler Burger King şubesinden verdiğim siparişim tam 1,5 saat sonra, 22:44’te teslim edildi. Gelen ürünler inanılmaz derecede soğuktu, ekmekler ve patatesler bayattı. Ayrıca yanlış ürün gönderilmişti. Durumu çözmek için öncelikle şubeyi arama...
1 Ağustos 2025 saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çadırlıköşk şubesinden 3 adet Whopper menü siparişi verdim (Sipariş No: cpss -v***). Siparişimde hem burgerler hem de patatesler tamamen soğuk ve tazeliğini kaybetmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca kolalar ezilmiş haldeydi ve hamburgerler...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 10:34’te İstanbul Tuzla’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden (#sxyr-otfm) sipariş verdim. Siparişimde tavuk burgerler, soslar, kanat ve nuggetlar olmasına rağmen sadece patates kızartması teslim edildi. Diğer ürünlerin tamamı eksikti. Durumu hemen Yemeksepeti m...
Yorumlar