to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nde verilen siparişlerde asla istemeden fatura ya da fiş gelmiyor. Örneğin: #bd76-b7f6 numaralı siparişim. Yemek sepetine bağlandığım halde, faturamı/fişimi iletmediler. Talep açtık dediler, talep çözüldü statüsüne geçmiş fakat fatura fiş hala yok sistemde, çünkü faturayı indir bölümü inaktif. Bu ciddi bir sorun.
Fişinizi göndermeleri için yetkiliyi tekrar tekrar aradık ama yanıt vermedikleri için ulaşamadık. İşleyişimiz gereği yetkili ile görüşmeden talebinizi karşılayamıyoruz, yaşanan durum için çok üzgünüz. Deneyim ve geri bildirimleriniz bizim için son derece önemli. Benzer durumların önüne geçebilmek adına gerekli kaydı oluşturduk ve ilgili ekiplerimiz konuyu takibe aldı.
Anlayışınız için teşekkür eder, bundan sonraki siparişlerinizde memnuniyetle yanınızda olmayı dileriz.
Saygılarımızla,
Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, siparişte özellikle fiş istememe rağmen fiş gelmedi. Sistemdeki fatura bölümü ise pasif, herhangi bir işlem yapılamıyor. #bfl5-2** numaralı siparişimin acilen faturasını talep ediyorum. İş yerime vereceğim.
Yemek Sepeti tahsil ettiği paranın karşılığında fatura ya da fiş vermemektedir. Yardım masalarına yazdığınızda, eski siparişlerim başlığı altından ilgili faturanın indirilebileceğini belirtmektedirler ancak önceki siparişlere ilişkin 'ilgili faturayı indir' butonu aktif edilmemiş durumda ve bu durum...
Yemek Sepeti'nden kapıdan ödeme tercihini seçerek sipariş verdik. Ödeme alan kişiden fiş istedik. Fiş veremeyeceğini, poşetin içinde olduğunu söyleyip gitti. Poşetin içinde fiş yoktu ve hemen müşteri temsilcisine yazdım. Müşteri temsilcisi firmaya ulaşamadığını, daha sonra Fatura İndir'den alabilece...
Yemek Sepeti'nden 3.10.24 tarihinde verdiğim wrx9-b6hl numaralı siparişte fiş gönderilmemişti, aynı gün canlı destek ile iletişime geçerek talebimi ilettim. Kuryenin fiziksel olarak getirmesine gerek olmadığını, ekran görüntüsü de iletebileceklerini söyledim. Talebimin alındığı söylendi fakat fiş ba...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #w5l1-2450-0rnr numaralı siparişime ait fatura veya fiş gelmedi. Yemeksepeti'nden ne zaman sipariş verirsem vereyim fatura veya fiş göndermiyorlar. Yemeksepeti'ni aradığımda da telefon ile destek verilmediğini söyleyen ses kaydı çıkıyor. Yemeksepeti'nde canlı des...
Yorumlar