Yemeksepeti fatura kesilir sorunu

18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait e-faturada ise sadece 19,99 TL hizmet bedeli yer alıyor, ürün bedelleri faturaya yansıtılmadı. Aynı sorunu 04.05.2026 tarihli önceki bir siparişimde de yaşadım. 04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd...

Kocaeli Derince’de Cadde Katık isimli işletmenin sahibiyim. Özellikle Yemeksepeti üzerinden kesilen faturalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yemeksepeti panelinde diğer firmalara ait siparişler ve tutarlar net şekilde görünürken, Yemeksepeti’nin kendi kestiği faturalar tam ve şeffaf bir şekilde...

Serbi Dijital Reklam Ajansı olarak Yemeksepeti web sitesi üzerinden aylık olarak düzenli ve yüksek tutarlarda sipariş veriyorum. Buna rağmen sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura seçeneği hiç çıkmıyor ve fatura kestiremediğim için ödemelerimi işleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır, sepet tutarı en ...

11.03.2026 tarihinde saat 15:36:17’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kapıda kredi kartı ile ödediğim, ovpz-2611-litre0c numaralı siparişime ait faturaya gider göstermek amacıyla ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü faturama erişemiyorum. Kurye, faturayı sistem üzerinden alabileceğimi söylemesine rağ...

Zirve Soğuk Baklava Afyon işletmesi olarak yaklaşık 3 ay önce Yemeksepeti Partner üyeliği açtım. Başlangıçta 147 TL civarında gelen faturaları ödedim. Ancak son 3-4 haftadır, özellikle “reklam masrafları” adı altında, benim reklam talebim olmamasına rağmen haftalık ve eksi bakiyeli şekilde faturalar...

Yaklaşık 2 ay önce panelimin kapalı olduğunu fark ettim ve Yemeksepeti’ni arayarak panelin tekrar açılması için gerekli evrakları ilettim. Panelim açıldıktan sonra, yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla bana 1 ay boyunca geçerli olacak reklam hediyesi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte sadece 2...

Adana Çorbacı M***** işletmesinde Yemek Sepeti restoranı olarak çalışıyorum. Üç aydır ödemelerim yapılmıyor. Muhatap bulamıyoruz, bu kadar ilgi eksikliği olan bir firma görmedim. Maillere dönüş yapılmıyor, kayıt açıyoruz yine dönüş olmuyor. Faturayı kesip ödemeyi yapmamak nedir? Acil dönüş talep edi...

Bugün Yemek Sepeti'nden sipariş verdim; hem geç geldi hem de eksik ürün teslim edildi. Çözüm merkezine yazmama rağmen, gönderdikleri yanlış ürün kadar paramı aldıklarını ve sadece bir miktar geri ödeme yaptıklarını belirttiler. Ben eksik ürün olduğunu söylüyorum. Yanlış ürünü geri almadan, sadece ya...

21 Haziran 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden verdiğim #ih5w-b9wi numaralı, 360,99 TL tutarındaki siparişime 25,99 TL fatura kestiler. Yardım merkezine defalarca yazmama rağmen, mağazaya ulaşamadıkları için sorunu çözemeyeceklerini söylüyorlar. Bu, Yemek Sepeti'nin sorumluluğunda bir durum değil ...

İki restoranım var ve Yemeksepeti ile çalışıyorum. İçeride kalan online bakiyemi sürekli eksik alıyorum. Kestikleri faturaya ve bakiyeme baktığımda, komisyon faturası ile arada 3-4 bin TL'lik bir açık oluşuyor. Sürekli e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda ise ilgilen...

Kesilen faturadaki ücret ile hesaba yatan para arasında yarı yarıya fark var. Defalarca kez aradım, ancak çözüm bulamadık. Karşımda muhatap bulamadım. Sizden ricam, çözüm istiyorum. Karşımda muhatap istiyorum ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. İletişime geçmenizi bekliyorum. Maalesef aynı sor...

Aylardır Yemeksepeti üzerinden Popeyes ve Burger King firmalarından yaptığım siparişlerin faturalarını almak için uğraşıyorum. Her seferinde faturamı talep etmeme rağmen, tarafınızdan telefon adresime 7-10 gün içinde gönderileceği bilgisi veriliyor; fakat bu süre içinde bana herhangi bir fatura ulaş...

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 21.04.2025 tarihinde saat 22:21'de yemek siparişi verdim. Siparişin 20 dakika sonra teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak, saat 22:43 gibi sipariş teslim edildi olarak işaretlenip fatura kesildi fakat yemeğim gelmedi. Restoranı aradığımda, kuryenin siparişi almaya ...

Yemeksepeti ile çalışmamı 2024 mayıs restoranımı devir ettim ve çalışmamı durdurdum. Fakat Yemek Sepeti firması saçma sapan bir şekilde fatura kesmeye devam ediyor ve şirketimi borçlandırıyor. Çağrı merkezlerini aradığımda ise bana kayıtlı telefon numarasından aradığınız için bilgi veremiyorum diyor...

Yemek Sepeti 6 da verdiğim sipariş 4 saat beklememe rağmen gelmedi. Üstüne üstlük bir de teslim edildi yazıyor ve bu da yetmemiş bana fatura kesmişler. Bu kadar ucuz ve kalitesiz bir firma olamaz. Hiçbir yere ulaşamıyorsunuz. Simdi onlar para iadesi yapıp kurtuluruz diye düşünüyorlardır. Öyle olmaya...

Verdiğim siparişin ödemesini Yemeksepeti personeline sanal pos ile yaptım. Firma Yemeksepeti tahsil etti. Faturanı oradan alçaksın diyor. Yemeksepeti de siparişi verdiniz gün talep edebilirsiniz. Sonraki günler ben size fatura ile ilgili yardımcı olamam deyip yasal olarak aldığı tahsilatın yasal ola...

Yemeksepeti üzerinden KFC'den sipariş verdim. Normalde kapıda ödemeyi pos cihazı ile gerçekleştirirdim, ancak ilk defa telefondan kartımı okuttular. Ben de fiş fatura kesilecek sandım ve ödemeyi yaptım. Ama herhangi bir fiziki veya dijital fiş kesilmedi. Uygulamadan faturayı indir kısmı da kullanılm...

Yemek Sepeti'ne 23 Ekim'de açtığım dükkanda üye oldum. Toplamda 6445 liralık satış yapmama rağmen, Ekim sonunda sadece 302 lira ödeme aldım. 1, 7 ve 11... 18 Kasım hak edişlerimde de 'şu böyle, bu böyle' diye hak edişim yok. Bir de beni One'a çıkarmışlar, bana kimse sormadı. Ben de istemedim. 117 li...

Uzun zamandır Yemeksepeti kuryesi ile çalışmaktayız. Yemeksepeti'nin kendi kuryesi veya bazen sistemlerin hataları yüzünden haziran ayından ekim ayına kadar iptal olan siparişlerimiz bulunmaktadır. Her seferinde iptal olan siparişler için müşteri temsilcileriniz tarafından aranıp iskonto talebi oluş...

Yemeksepeti partnere giriş yapamıyorum. Bir haftadır bana kesilen faturaları tam olarak göremiyorum. Menü güncelleyemiyorum. Bu konu hakkında bilgi verilmesini istiyorum. Sayfayı yeniliyorum yine de giriş yapamıyorum. Kısa bir sürede dönüş yaparsanız memnum olurum.

Yemek Sepeti'nden 23.08.2024 tarihinde vermiş olduğum 4080TL tutarındaki bir siparişe istinaden faturamı talep ettiğimde işletme fatura kesemediğini ve Yemek Sepeti'nden talep etmem gerektiğini belirtti. Yemek Sepeti uygulamasından ise fatura almanız imkansız. İletişim kurmak istediğiniz bir muhatap...

Yemeksepeti kullanıyoruz. Aynı şekilde marketten aylık 25.000 TL üzeri alışverişimiz var ve kurumsal fatura talep ediyoruz. 111111111 T.C. yazıp bireysel fatura kesiliyor. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Bu yaptığınız yasadışı bir işlemdir; kurumsal ödemeler ve adreslerde o kuruma ticari fatura ke...