to read complaints and reviews, or file yours.Eski Mastercard Silinemiyor, Yeni Kart Ekleyemiyorum
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kart sorunu yaşıyorum. Hesabıma yıllar önce kayıtlı olan eski bir Mastercard bulunuyor ve sistem üzerinden bu kartı hiçbir şekilde silemiyorum. Hesabımda sadece bu tek kart kayıtlı olduğu için yeni kart ekleyemiyorum ve bu yüzden Ypro satın alamadığım gibi normal yemek siparişlerimi de veremiyorum.
Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadığım için sorunu kendim çözemedim. Yemeksepeti’nden talebim, hesabıma kayıtlı olan bu eski Mastercard’ın sistemden tamamen silinmesi ve yeni kart ekleyip sorunsuz şekilde Ypro alımı ve sipariş verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
