Erken Teslimat Zamanı Bozuldu Ve Yardımcı Olmadı


24.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ranch Dürüm siparişi verdim ve özellikle çocuklarımın eve gelme saatine göre teslimatı ileri saate ayarlayarak 19.30 sonrası için onayladım. Buna rağmen siparişim belirlediğim saatten daha erken getirildi ve bu durum hem planımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili destek almak için Yemeksepeti’ni aradığımda, telefondaki kişi bana sadece uygulamanın destek birimine yazmam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm üretildi.
Ben siparişimi özellikle 19.30 sonrası için onayladığım halde bu dikkate alınmadığı için, #umgx-2613-jpl7 numaralı bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












