Erimiş Dondurmalar Ve Yetersiz Çözüm

Yemeksepeti üzerinden yaptığımız vj0c-midj numaralı siparişte, teslim edilen ürünler arasında dondurmaların çoğunun erimiş ve deforme olmuş şekilde geldiğini fark ettik. Bunun üzerine Yemeksepeti'nin mobil uygulamasından durumu açıklamaya çalıştık ve karşılık olarak 100 TL'lik kupon tanımlandı. Gerçek bir insanla muhatap olmadan otomatik olarak 100 TL kupon tanımlanmasını kabul etmiyoruz. Erimiş ve deforme olmuş dondurmaların değeri yaklaşık 250 lira civarındaydı. Kupon ve hasarlı ürünler arasındaki fiyat farkı ufak olsa da gösterilen muameleden memnun değiliz.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gerekli ilgi gösterildi ve sorun çözüldü. Teşekkür ediyoruz.





















