Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş Mağduriyeti

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş Mağduriyeti
profile
21 Eylül 2025 19:34
163

17.06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Esenyurt şubesinden sipariş verdim. Siparişin öncelikli ve hızlı gelmesi için ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, 18.20’de teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuştu. Siparişi teslim aldığımda yemekler buz gibiydi ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu yüzden çöpe atmak zorunda kaldım.

Geçen hafta da benzer bir sorun yaşamış ve buraya şikayet yazmıştım. Aynı durumun tekrar etmesi çok üzücü. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece restoranı uyaracaklarını, ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’ne teslim edilen siparişim için toplamda 677 TL ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

ekstra-ucret-odememe-ragmen-soguk-ve-gec-gelen-siparis-magduriyeti-4.jpg
ekstra-ucret-odememe-ragmen-soguk-ve-gec-gelen-siparis-magduriyeti-3.jpg
ekstra-ucret-odememe-ragmen-soguk-ve-gec-gelen-siparis-magduriyeti-1.jpg
22 Eylül 2025 16:06 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 20:03
61
Yanık Ve Dağılmış Pizza Siparişi Sonrası Yetersiz İade Süreci
Yanık Ve Dağılmış Pizza Siparişi Sonrası Yetersiz İade Süreci
Yanık Ve Dağılmış Pizza Siparişi Sonrası Yetersiz İade Süreci
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 21:20
383
soguk-ve-gec-teslim-edilen-siparise-cozum-sunulmadi-2.jpg
soguk-ve-gec-teslim-edilen-siparise-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Soğuk Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Ekim 2025 01:54
201
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 18:42
239
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişte Soğuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
05 Eylül 2025 16:12
269
Yemeksepeti Siparişte Soğuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri