to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt: Burger King Ve Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Sorun
28.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hamburgerin içine ekstra 2 adet peynir ve 2 adet sos eklettim, ayrıca kova patates söyledim. Ancak siparişim geldiğinde hem peynirler hem de soslar eksikti, üstelik kova patatesin de çeyreği boştu.
Bu durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde, sistem gereği iade ve değişim yapamayacaklarını söylediler ve görüşmeyi rızam olmadan sonlandırdılar. Daha önce de farklı mağazalarda benzer sorunlar yaşamıştım ve o zaman hatalarını kabul edip ücret iadesi yapmışlardı.
Bu siparişimde de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Cevabınız hiçbir çözüm sunmamakta. Benim param boşa gitti ve paramın karşılığını alamadım siz ise şubeyi uyardık falan diyorsunuz beni şube ile olan ilişkiniz ilgilendirmiyor
