to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 gece yarısı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişimde patates ürünü eksik geldi. Uygulama üzerinden yardım merkezinden talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Aylar önce de dondurma eksik geldiğinde ve iade istediğimde ödeme yapılmamıştı, defalarca talep oluşturup iletişime geçmeye çalıştım. Konu ile ilgili neden dönüş sağlanmıyor. Ödediğim ürün gelmiyorsa ya telafi edeceksiniz ya da iademi gerçekleştireceksiniz, aylar önce eksik ürün talebini de sohbet geçmişinde kontrol edin, iki ürünün de iadesini istiyorum. Ne canlı sohbet ne de telefon var, yardım merkezinden talep oluşturduğumda “talebiniz alınmıştır” bildirimi geliyor ve çözüm sağlanmıyor.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 06.07.2025 tarihinde PizzaLazza dan sipariş vermek istedim. Siparişin ödeme sayfasında hata oluştu ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen sipariş tutarı kartımdan çekildi. Sipariş oluşmadığı için canlı destek hattından destek alamadım. Yardım merkezinden talep oluştu...
Yemeksepeti uygulamasından 20.01.2025 tarihinde 19.50 de sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edilmedi. Teslim edildi olarak görünüyor. Restoran ile iletişime geçtim sizin siparişiniz kurye tarafından teslim alınmadı dedi. İki sipariş görünüyor. Biri iptal edildi. Biri teslim edildi olarak. Yardım...
03.04.2024 tarihinde verdiğim siparişim 25 dakika geç geldi. Ürünü açtığım zaman içinden sadece patates kızartması çıktı. Verdiğimiz iki menü daha vardı. Yardım merkezine yazdım aldığım dönüşte kuryenin diğer paketi unuttuğu, tekrar getirip teslim edeceği söylendi. 35 dakika yerine 1 saat süren sipa...
Yemek Sepeti üzerinden PizzaLazza sipariş verdim ve siparişim iptal oldu. Ulaşabileceğim hiçbir numara yok yardım merkezi düzgün çalışmıyor para iadesi yapıldı. Gözüküyor ama yapılmadı. Bir yemek yiyelim dedim paramızın peşinde düştük bir daha bu uygulamayı kullanmayacağım
03.01.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Pidemden arka arkaya iki sipariş geçtim. Siparişlerinin geç gelmesini geçtim, iki siparişi bir pakete koyduk deyip tek siparişi göndermişler. Üstüne diğer yemeğimi de eksik göndermişler. Kuryeyi aradım ve diğer siparişin içinde olmad...
Yorumlar