to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve İade Reddi Şikayetim
Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten kaşar peyniri, çikolata sosu, yoğurt ve 2 paket maden suyu siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece maden sularının getirildiğini, diğer ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Kurye ile durumu paylaştığımda, müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bana “iade yapamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Hem ürünlerim eksik getirildi hem de fişte açıkça görülen bu ürünler için iade veya çözüm sunulmadı.
Fişte yer alan, teslim edilmeyen ürünlerimin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik ve sorumsuz teslimatların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
