to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çorba Ve Geciken İade Şikayeti
Yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Karşıyakalı Salih Çiğli şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan çorba hiç gönderilmedi, ancak toplamda yaklaşık 1100 TL civarında ödeme yaptım.
Durumu Yemeksepeti canlı destek hattına ilettim, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın herhangi bir iade tutarı hesabıma yansımadı.
Hem eksik ürün gönderimi hem de söz verilen iadenin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Eksik gelen ürünün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
