Yemeksepeti E-Fatura Veya Fiş Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Furkan · 2025-09-08T12:22:22+03:00

03.09.2025 tarihinde saat 12.27’de Popeyes Kısıklı Mahallesi şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #ROVX-WADE numaralı ve 429,99 TL tutarındaki online ödemeli siparişimi verdim. Ancak bugüne kadar siparişime ait e-fatura veya fiş tarafıma ulaşmadı. Şirket çalışanı olduğum için bu belgeyi iş yerime sunmak zorundayım. Teslimat ücreti hariç, yemeğin KDV dahil tutarını gösteren standart bir e-fatura veya fiş yeterli olacaktır. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgili birime yönlendirildim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumda Burger King siparişimde para iadesi yapılmıştı. Fakat bu belgelerin iletilmemesi hem zaman kaybına hem de iş yerimde sorun yaşamama neden oluyor. Siparişimde herhangi bir eksik ürün veya teslimat problemi yaşanmadı; tek problem, resmi belgenin tarafıma iletilmemesi. Sipariş teslimat adresim Kısıklı Mahallesi’dir. E-fatura veya fişin f*******@gmail.com adresime iletilmesini ve bu sistemsel aksaklıkların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konu ile alakalı ilgili ekibimiz tarafından bilgilendirme yapıldığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Furkan

Konumu kapattılar istediğim fiş i alamadım. Ve hala bekliyorum

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Şeyma

Yemeksepeti

415

27 Ekim tarihinde Diyarbakır Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #o6rv-6f4k numaralı maxi popchicken menü ve blackened ranch sos siparişi verdim. Siparişimin ödemesini online olarak 348,99 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra uygula...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişim Sorunu Ve İade Problemi

Mahmut

Yemeksepeti

170

21.08.2025 tarihinde saat 11.15’te Çanakkale Merkez Burda AVM Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #e93x-cd01 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı, ancak saat 12.30’a kadar teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hâlâ yolda olduğu görünüy...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hakan

Yemeksepeti

2.249

15.09.2025 tarihinde Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden 900,98₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim....

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Meryem

Yemeksepeti

451

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:02’de Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi F***** D**** Binası, Adli Tıp Yanı adresine Popeyes restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim restoranla aramda yalnızca 10 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen, siparişim yaklaşık 1,5...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Baran

Yemeksepeti

119

29.09.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime Yemeksepeti üzerinden Popeyes Nişantepe şubesinden Popeyes Yemeksepeti Özel Ekonomix Menü sipariş...