Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33608417
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

E-Fatura Veya Fiş Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Furkan
Yemeksepeti
08 Eylül 12:22
543

03.09.2025 tarihinde saat 12.27’de Popeyes Kısıklı Mahallesi şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #ROVX-WADE numaralı ve 429,99 TL tutarındaki online ödemeli siparişimi verdim. Ancak bugüne kadar siparişime ait e-fatura veya fiş tarafıma ulaşmadı. Şirket çalışanı olduğum için bu belgeyi iş yerime sunmak zorundayım. Teslimat ücreti hariç, yemeğin KDV dahil tutarını gösteren standart bir e-fatura veya fiş yeterli olacaktır.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgili birime yönlendirildim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumda Burger King siparişimde para iadesi yapılmıştı. Fakat bu belgelerin iletilmemesi hem zaman kaybına hem de iş yerimde sorun yaşamama neden oluyor.

Siparişimde herhangi bir eksik ürün veya teslimat problemi yaşanmadı; tek problem, resmi belgenin tarafıma iletilmemesi. Sipariş teslimat adresim Kısıklı Mahallesi’dir. E-fatura veya fişin f*******@gmail.com adresime iletilmesini ve bu sistemsel aksaklıkların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
09 Eylül 10:51 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konu ile alakalı ilgili ekibimiz tarafından bilgilendirme yapıldığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Furkan
Furkan
11 Eylül 13:54

Konumu kapattılar istediğim fiş i alamadım. Ve hala bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şeyma
30 Ekim 17:51
337

27 Ekim tarihinde Diyarbakır Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #o6rv-6f4k numaralı maxi popchicken menü ve blackened ranch sos siparişi verdim. Siparişimin ödemesini online olarak 348,99 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra uygula...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişim Sorunu Ve İade Problemi

profile
Mahmut
21 Ağustos 19:23
105

21.08.2025 tarihinde saat 11.15’te Çanakkale Merkez Burda AVM Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #e93x-cd01 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı, ancak saat 12.30’a kadar teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hâlâ yolda olduğu görünüy...

Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti Fiş Yemeksepeti Fiş sorunu Yemeksepeti Fiş para iadesi Yemeksepeti Fiş çalışmıyor Yemeksepeti Fiş online ödeme Yemeksepeti burger king Yemeksepeti çalışmıyor Yemeksepeti popeyes Yemeksepeti numara Yemeksepeti para iadesi
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri