Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onuralp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Donas Döner Sipariş İptali Sonrası 416 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Canlı Destek Erişilememesi

profile
28 Şubat 13:00
313
Onuralp'nin Teşekkür Mesajı
“Kendileri ilgilendiler ücret iadesini hemen yaptılar”

Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den gece saat 00.00 civarında verdiğim siparişin ücreti yaklaşık 416 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Uygulamada yer alan #v9on-2609-5ro8 numaralı siparişime dair ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak uygulama üzerinden herhangi bir canlı desteğe bağlanamadım, karşıma sadece bilgilendirici içerikler çıkıyor. Sipariş vermeden canlı desteğe de ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti doğrudan iletemiyorum.

Ödenen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve canlı destek ya da müşteri hizmetleri üzerinden net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Onuralp
Onuralp
28 Şubat 16:20

Kendileri ilgilendiler ücret iadesini hemen yaptılar

28 Şubat 18:26 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2025 18:09
288

profile
03 Eylül 2025 15:19
54
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 11:24
297

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri