to read complaints and reviews, or file yours.Dağılmış Malzemelerle Gelen Pizza Ve Cevapsız İade
Yemeksepeti üzerinden Pizza Ross İtalyan Pizza restoranından dün öğle saatlerinde pizza siparişi verdim. Siparişim ulaştığında pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, görüntü olarak yenilemeyecek bir haldeydi. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Canlı destek hattı talep oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş almadım, ödemenin iadesi de yapılmadı. Uygulama içinde ulaşabileceğim net bir muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu siparişe ilişkin ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
