Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesindeki İade Kayboldu, Kartıma Geri Ödeme İstiyorum

Recep · 2026-02-16T19:45:44+03:00

16.02.2026 tarihinde saat 01.07 civarında Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş iptal edildi ve tutar cüzdan bakiyeme iade edildi olarak görünüyordu. Tutar 203,20 TL idi ve dün itibarıyla bu para cüzdanımda mevcut görünüyordu. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde ise cüzdan bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm. Herhangi bir harcama yapmadığım halde iade edilen tutarın kaybolmuş olması beni mağdur etti. İlgili işleme ait referans kodum ROYEQSPW’dir. 203,20 TL tutarındaki ücret iadesinin cüzdan bakiyeme geri yüklenmesini değil, doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdan Bakiyemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aylin

Yemeksepeti

403

18.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin iptal edilmesi sonucu 483 TL tutarındaki ücretin cüzdan bakiyeme iade edildiği belirtiliyor. Ancak uygulamada cüzdan bakiyeme girdiğimde bu tutar görünmüyor ve hiç kullanmadım. Hareketler kısmında iade işlemi gözüküyor fakat bakiyeyi ...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-cuzdan-bakiyemde-gorunmuyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-iadesi-cuzdan-bakiyemde-gorunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti Cüzdana Yansıtılmadı, Destek Alınamıyor

Ezgi

Yemeksepeti

675

04 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #xlj2-2540-psg7 numaralı siparişim iptal edildi ve ödememin Yemeksepeti cüzdanıma yüklendiği bildirildi. Ancak uygulamada cüzdan bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve yeni bir sipariş vermeye çalıştığımda cüzdan bakiyemden ödeme yapamıyorum. İptal edilen sip...

Sipariş İptali Ve Cüzdan Bakiyesinin Kullanılamaması

Tufan

Yemeksepeti

520

Yaklaşık 30 dakika önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen tutar keyfi bir şekilde cüzdan bakiyesi olarak yansıtıldı ve bu bakiyeyi şu an kullanamıyorum. İptal edilen ve cüzdana aktarılan tutar 284 TL olmasına rağmen, aynı ...

siparis-iptali-ve-cuzdan-bakiyesinin-kullanilamamasi-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası Ücretin Kredi Kartıma İade Edilmemesi

Emre

Yemeksepeti

01 Aralık saat 11.35 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, "bir sorun olduğu için" denilerek son dakika iptal edildi. Hiçbir net açıklama yapılmaması ve bu süreçte mağdur edilmem beni oldukça rahatsız etti. İptal edilen siparişimin tutarı 160 TL idi ve kredi kartımdan çe...

Yemeksepeti Cüzdanı 362 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

Fatma

Yemeksepeti

749

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran tarafından iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Daha sonra başka bir restorandan tekrar sipariş verdim ve ödemeyi bu cüzdan bakiyesiyle yaptım, ardından cüzdanımda bir miktar para kaldı. Cüzdanda kalan yaklaşık 362 TL’lik...

1 Yorum