to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdan Bakiyesindeki İade Kayboldu, Kartıma Geri Ödeme İstiyorum
16.02.2026 tarihinde saat 01.07 civarında Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş iptal edildi ve tutar cüzdan bakiyeme iade edildi olarak görünüyordu. Tutar 203,20 TL idi ve dün itibarıyla bu para cüzdanımda mevcut görünüyordu.
Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde ise cüzdan bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm. Herhangi bir harcama yapmadığım halde iade edilen tutarın kaybolmuş olması beni mağdur etti. İlgili işleme ait referans kodum ROYEQSPW’dir.
203,20 TL tutarındaki ücret iadesinin cüzdan bakiyeme geri yüklenmesini değil, doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
