Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüm Sonrası Olumsuz Yorum Ve Puan Silinmesi İçin Yardım Talebi

242

Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzerinden düşük puan verip olumsuz yorum yaptım. Ardından restoran benimle iletişime geçti, durumla ilgilendiler ve aramızda sorunu çözdük, mağduriyetimi giderdiler.

Bu nedenle, hem restoranın emeğinin hem de marka itibarının zedelenmemesi adına yaptığım olumsuz değerlendirme ve verdiğim düşük puanın kaldırılmasını, ilgili sipariş için yeniden puanlama ve yorum yapma hakkı tanınmasını istiyorum. Ancak uygulama içinde ne canlı desteğe bağlanabiliyorum, ne yardım merkezinde bu konuyla ilgili bir seçenek bulabiliyorum, ne de kendi başıma yorumu silebiliyorum.

#ieka-2613-s91o numaralı siparişime ait olumsuz yorum ve puanlamanın kaldırılarak yeniden değerlendirme yapabilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

26 Mart 09:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yorumumu Silemiyorum: Uygulamada Yetersiz Destek Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2025 19:38786

"Şikayetimin yayınlanmasından kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim ☺️"

Yemeksepeti Eksik İade ve Yetersiz Destekle Mağduriyet Yaşadım

3 Aralık 2025 19:20434

03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğ...

2 Destek

Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirilmedim Ve Muhatap Bulamadım

5 Aralık 2025 23:41694

Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim t...

Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Siparişe İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

8 Aralık 2025 14:54311

"Thanks"

Yemeksepeti Yorum Yayınlanmadı Ve Online Ödeme Sürekli Kesiliyor

365

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve her siparişinden sonra mutlaka puanlama yapan bir kulla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri