Çözüm Sonrası Olumsuz Yorum Ve Puan Silinmesi İçin Yardım Talebi
Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzerinden düşük puan verip olumsuz yorum yaptım. Ardından restoran benimle iletişime geçti, durumla ilgilendiler ve aramızda sorunu çözdük, mağduriyetimi giderdiler.
Bu nedenle, hem restoranın emeğinin hem de marka itibarının zedelenmemesi adına yaptığım olumsuz değerlendirme ve verdiğim düşük puanın kaldırılmasını, ilgili sipariş için yeniden puanlama ve yorum yapma hakkı tanınmasını istiyorum. Ancak uygulama içinde ne canlı desteğe bağlanabiliyorum, ne yardım merkezinde bu konuyla ilgili bir seçenek bulabiliyorum, ne de kendi başıma yorumu silebiliyorum.
#ieka-2613-s91o numaralı siparişime ait olumsuz yorum ve puanlamanın kaldırılarak yeniden değerlendirme yapabilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














