Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çevrimiçi Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Teslim Edilmedi

Çevrimiçi Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Teslim Edilmedi
profile
18 Nisan 15:03
81

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tuzla Yayla’daki Packet Burger’den saat 13.16’da online ödeme ile sipariş verdim. Saat 14.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece kurye de görünüyor.

Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalıştığımda telefonda sadece kurye ile görüşüp bilgi vereceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Restoranı aradığımda da telefonlara bakılmıyor, bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Parasını ödediğim bir hizmette bu kadar mağdur edilmem, ne Yemeksepeti’ne ne de ilgili restorana yakışmıyor. Yaşanan bu sorundan dolayı hem Yemeksepeti’nden hem de Packet Burger’den açık bir şekilde özür bekliyorum ve bu aksaklığa sebep olan yetkili ve çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 16:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özgür
Özgür
19 Nisan 16:55

Mailimi kontrol ettiğimde herhangi bir mail gelmemiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğle Siparişlerinde Uzun Teslim Süresi Ve Takip Sorunu

profile
18 Şubat 13:13
86
ogle-siparislerinde-uzun-teslim-suresi-ve-takip-sorunu-1.jpg

Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
26 Mart 21:23
114
3
Ebru sonucu yetersiz buldu

Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, İade Bilgisi Alınamıyor

profile
06 Nisan 13:46
211

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
30 Kasım 2025 21:48
441

Restoran Kapalıyken Sipariş Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Ocak 18:33
120
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri