to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak 00:17’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken belirtilen teslimat saatine güvenerek hareket ett...im ancak siparişim vaat edilen saatte getirilmedi, teslimat saati ileriye ertelendi. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi, ben de bunun üzerine çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi
Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Pilavcısı’ndan #aya6-z9wz numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla onayladığı...mı fark edip anında iptal etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden iptal edemeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı ve herhangi b
05.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ...ile bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra, yoğunluktan dolayı yemeğimin geç geleceğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine beklerken, yaklaşık 15
23/12/2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum iptalini gerçekleştirdim ama hiçbir şekilde ücretim tarafıma iletilmedi. Bun...un üstüne bir de hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım Yemeksepeti hatlarının hiçbiri yardımcı olmadı. Telefonlar yüzüme kapatıldı. Ücretimi 24.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza Ankara
31 Aralık 2026 tarihinde saat 11:17’de Yemeksepeti üzerinden Pure Bowl’dan sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 40 dakika... teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim bana ancak 13:20’de ulaştı. Buna rağmen sistemde siparişim sanki 12:04’te teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve gerçeği yansıtmayan bir t
26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...uriyet yaşadım. İlk siparişim 26 Aralık saat 01:30 civarında oldu, uygulamada maksimum teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 1 saat 35 dakika bekledim. Sipariş “yolda” görün
Yemeksepeti’nde kullandığım telefon numaram, yıllar önce başkasına ait farklı bir e‑posta adresine tanımlandığı için ken...di e‑posta adresimde bu numarayı kullanamıyorum. Eski e‑posta adresi bana ait değil ve erişimim de yok. Kendi e‑postama da arkadaşımınkini eklemek zorunda kalmıştım ve bir yıldır b
Bugün saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar’da bulunan Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1500 TL tutarında kartl...a ödeme yaparak sipariş verdim. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, böyle bir siparişin kendilerinde görünmediğini ve siparişin
Yemeksepeti üzerinden Sushi G adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen halen elime ula...şmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir çağrı merkezi veya canlı destek hattına erişemiyorum; böyle bir iletişim kanalı bulunmuyor. İrtibat numarası olarak verilen restoran telefonu
"..."
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00:25 sularında, Yemeksepeti çağrı merke...zi üzerinden iade talebim ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini
Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’nde faaliyet gösteren Salkım Söğüt Lokantası olarak Yemeksepeti’ne 7 Kasım’da pa...rtnerlik başvurusu yaptık ve başvurumuz onaylandı. Ancak mutfağımızda devam eden tadilat nedeniyle menüyü hemen yükleyemeyeceğimizi, müşterilerde memnuniyetsizlik oluşmaması için k
Yemeksepeti hesabım yaklaşık 2 aydır iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş durumda. Hesabıma sadece telefon uygulaması ...üzerinden giriş yapıyordum, ancak bir süre önce hesabıma giremediğimi fark ettim. Hesabıma tanımlı Gmail adresi değiştirilmiş, bu nedenle şu anda uygulamaya hiçbir şekilde erişemiy
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak uygulamaya telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda sistem sürekli “Numara kullanılı...yor” uyarısı veriyor. Görünen o ki benim telefon numaram başka bir kişi tarafından kullanılıyor ve bu nedenle kendi adıma sipariş veremiyorum. Ayrıca bu numarayla başkası sipariş
1 Aralık Pazartesi günü saat 18:00 – 18:30 arasında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında pizza siparişi verdi...m. Aynı siparişi yanlışlıkla iki kez oluşturduğumu fark edince, siparişlerden birini iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Bunun üzerin
18.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten online kart ödemesiyle verdiğim siparişim, uyg...ulamada kısa süre içinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Saatlerce beklememe ve aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece 00:0
Türkan Abla Yemek Hizmetleri Anonim Şirketi olarak Yemeksepeti’ne, 27 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tüm evraklarımızı... eksiksiz şekilde tamamlayıp işletme panelimizin açılması için başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen panelimiz hâlâ açılmadı ve
25.11.2025 tarihinde saat 21.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş vermek istedim. Ancak sipariş... sistemde oluşturulmadığı halde kredi kartımdan 305,99 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt bulunmuyor ancak kart ekstreme baktığımda ö
Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde yemek siparişi vermek istedim. Saat yaklaşık 12.06 ve 12.15 civarında onlin...e kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim hiç düşmediği halde kartımdan iki kez 264,73 TL olmak üzere toplam 529,46 TL para çekildi ve buna rağmen yemeğim iki sefer de bana
05.11.2025 tarihinde İstanbul Ispartakule McDonald's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipari...ş verdim. Siparişim 17:33'te verilmiş olmasına rağmen akşam 20:30'a kadar gelmedi ve iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturma
11.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl~bloom adlı restorandan soya soslu ürün siparişi verdim. Siparişim uygula...mada uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra detaylara baktığımda siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişin iptal edildiğine da
"Ödemem banka tarafından iade edildi"
27.10.2025 tarihinde saat 23:23’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #kdpw-lue6 numaralı siparişi verdim. Sipariş... tutarı, Joker indirimiyle birlikte ödeme ekranında 200 TL olarak görünüyordu ve kart bilgilerimi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası kartımdan 280 TL çekildiğini
03.10.2025 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden Divan Delivery’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten hemen sonra, sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulama veya web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
