"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti çağrı merkezi telefon
134 şikayet
Yemeksepeti Üzerinde Masterpass Eşleştirme Sorunu Ve Yardım Yok
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı eşleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır bunu başa...ramıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile
Canlı Destek Çalışmıyor Ve Kupon Kullanılamıyor
Yemeksepeti’ni bugün gün boyu defalarca kez hem çağrı merkezi hem de uygulama içi canlı destek üzerinden aramama rağmen ...müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Hat düşmüyor, canlı destek açılmıyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Sabah saatlerinde telefon doğrulama aşamasın
255 TL İade Gecikmesi Ve Destek Yanıtsızlığı
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, toplam 255 TL tutarındaki siparişim için para iadesi yapılması gere...kirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Sipariş sırasında kullandığım telefon numaram 5314****40’tır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepet
Siparişim Gelmedi, İptal Edildi; Yemeksepeti Ve Restoran Suçluyor
24.04.2026 günü saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Bistro Sandviç adlı restorandan Q0q12617c8h2 numaralı, yaklaşı...k 1.030 TL tutarında bir sipariş verdim. Hayatımda böyle bir süreç görmedim. İki saat boyunca siparişim gelmedi, bu süre sonunda ise sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal ed
Teslim Edilmeyen Pizza, Ödeme Çekildi Ve Cevap Yok
23 Nisan gecesi saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza restoranından online kartla bir sipariş verdim.... Ödemem kartımdan çekildi ancak sipariş bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Yemeksepet
İndirim Uygulanmadı, İptal Hakkı Engellendi Ve Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #vnu2-2617-v3bk numaralı siparişi verdim. Uygulamada 400 TL...’ye 300, 500 TL’ye 250 gibi bir kampanya görünüyordu. Kampanyayı denemek için sepete sadece kuşbaşı ekledim ve toplam tutar 475 TL oldu. Son adımda indirimin uygulanmasını beklerke

Yemeksepeti Sipariş İptal Edilememesi Ve İade Gecikmesi Sağlık Sorunu Yaratıyor
Yemeksepeti üzerinden Sahra Kebap adlı restorandan pazartesi günü saat 18.30 civarında online kredi kartı ödemesiyle sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sonra restoran, ısmarladığım ürünün ellerinde kalmadığını söyleyip, kendilerinin herhangi bir aplikasyon kullanmadığını, bu yüzden de siparişi kendi
Kayıt Ve Girişte Sürekli Hata, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kayseri'de Yemeksepeti uygulamasına bir türlü kayıt olamıyorum. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim ile giriş ya ...da kayıt işlemi yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu birkaç aydır yaşamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım.
Yemeksepeti'nde Eksik Ve Kalitesiz Antep Fıstıklı Helva, Fazla Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.30 civarında Helvacıali 1900 adlı firmadan 2 adet Antep fıstıklı dondurmalı helva si...parişi verdim. Siparişim hem eksik hem de yanlış geldi, ayrıca elime yağ içinde yüzen, görüntü ve kalite olarak kabul edilemeyecek bir helva ulaştı. Buna rağmen Yemeksepeti üzerind
Yemeksepeti'nde Sipariş İptali Ve Destek Yokluğu
11.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı adrese iki adet Popeyes siparişi verdim. Bu siparişlerden biri için “size ula...şamadığımız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi, diğer siparişim ise üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmeye devam ediyor.
Telefon Numarası Başka Hesaba Bağlı Olduğu İçin Yeni Hesap Oluşturamıyorum
Yemeksepeti uygulamasında yeni bir hesap oluşturmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyar...ısını alıyorum. Bu nedenle ne yeni bir hesap açabiliyorum ne de uygulamayı kullanabiliyorum. Hattım Turkcell ve telefon numarası şu an aktif olarak bana ait. Daha önce Yemeksepeti
Zorla Teslim Edilen Sipariş Ve İptal Hakkının Engellenmesi: Yemeksepeti'nde Müşteri Mağduriyeti
11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Platformun kendi yönlendirme ve satış stratejileri
Yemeksepeti'nde Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun İlkadım’da bulunan Konyalı C**** U***’dan 1,5 porsiyon Mevlana sipariş...i verdim. Buna rağmen siparişim hatalı şekilde 1 porsiyon etli ekmek olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışmamıza rağm
Sipariş Görünmüyor, İptal Edilemiyor Ve Canlı Destek Yok: 350 TL İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler b...ölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum. Uyg
Ödemesi Alınan, Teslim Edilmemiş Siparişler İçin İade Talebi
Bayramın birinci günü akşam saat 21.00 sularında Antalya’da bulunduğum sırada Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yakl...aşık 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bugün ise İz
Müşteri Ulaşılamadığında Sipariş İptali Restoranı Mağdur Ediyor
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Çiğköfteci Sait isimli restoranın sahibiyim. Yaklaşık 3 senedir aynı sorunu sürekli y...aşıyorum ve artık ciddi maddi kaybım oluştu. Müşteri sipariş veriyor, ben siparişi en geç 5 dakika içinde hazırlayıp adresine götürüyorum. Adrese gittiğimde müşteriye telefonla ul
Kapalı Restoran Hâlâ Aktif: Siparişim İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Komagene Çiğ Köfte şubesinden saat 00.00 civarında sipariş verdim. Uygulamada işletme...nin 01.30’da kapanacağı yazıyordu. Ancak saat 01.50 olduğunda hem işletme kapalıydı, hem de uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyordu. Restoranı defalarca aramama rağmen
Yemeksepeti’nden Yanlış Adres Ve Ulaşılamayan Restoran Numarası İçin İptal Hakkı Talebi
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce Arby's’ten bir sipariş verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince ne uygu...lama içinde ne de restoran tarafında hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek, çağrı merkezi ya da restoranla iletişime geçebileceğim hiçbir seçenek sunulmuyor. Restoranı
Restorandan Gelen Hakaret Ve Çağrı Merkezinin Soğuk Davranışı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında restoranı aradığımda, restoran yetkilisi saat 11.30 civarında “Bu ...saatte balık mı sipariş edilir? Koyayım” şeklinde son derece yakışıksız ve küfür içeren bir ifade kullandı. Müşteri olarak böyle bir hakarete maruz kalmak beni hem şaşırttı hem de
Telefon Numarama Bağlı Olmayan E-posta Hesabımı Kullanamaz Hale Getiriyor
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile giriş yaptığımda SMS doğrulamasını sorunsuz geçiyorum, ancak sonrasında e-p...osta doğrulaması isteniyor ve karşıma çıkan kayıtlı e-posta adresi bana ait olmayan, tanımadığım bir e-posta oluyor. Yaklaşık bir yıldır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle kendi
Teslim Edildi Görünüyor, Ürün Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine Yemeksepeti uyg...ulaması üzerinden Hayat Su bayisinden toplam 205 TL tutarında su siparişi v
Yemeksepeti Ödeme Reddetme Nedeniyle Sipariş Verilemedi
23 Şubat sabahı saat 10.45–11.15 arasında Yemeksepeti üzerinden hem Mc Donald’s hem de Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye... çalıştım ancak ödeme ekranında sürekli hata aldım. İki farklı banka kartı denememe rağmen sistem “Ödemeniz reddedildi, farklı yöntem seç” şeklinde uyarı vererek ödemeyi kabul etme
Yemeksepeti'nde Telefon Numaram Başka Bir Hesaba Kayıtlı Olması Nedeniyle Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti sisteminde şahsıma ait telefon numarası ile başkası adına açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Telefon ...numaram ile giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodu SMS olarak cep telefonuma geliyor, ancak giriş yaptığımda hesabın başka bir kişinin adı, soyadı ve e‑posta adresi ile kayıtlı o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98





















