to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Ürün Ve Geciken İade
01.07.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Maltepe Zümrütevler Şubesi’nden sipariş verdim. Gelen siparişte hem patatesler hem de chicken burgerler soğuk ve bozulmuş gibiydi, ürünlerin tadı ve kokusu da normal değildi, bu yüzden tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine hem şube hem de ilgili taraflarla görüştüm, sipariş iptali gerçekleştirildi. Ancak ben ödemeyi kapıda nakit olarak yaptığım için, 300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumda ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kapıda nakit olarak ödediğim 300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
