Bilgim Dışında Yemeksepeti Üzerinden Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim!

Nur · 2025-11-10T05:00:02+03:00

28 Ekim’den bu yana banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yemeksepeti Yemekpay” adıyla yaklaşık 12 kez para çekilmiş ve toplamda 4000 TL’ye yakın bir kaybım olmuştur. Bildirimlerim kapalı olduğu için bu çekimler özellikle gece saatlerinde fark ettirilmeden yapılmıştır. Hiçbir sipariş ya da üyelik işlemi yapmadım, hesabımda da sadece kendi yaptığım siparişler görünüyor. Kartımı iptal ettirdim ve bankam üzerinden harcamalara itirazda bulundum. Ancak bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok ve ciddi anlamda mağdur oldum. Öğrenci olduğum için bu tutarın iadesini acilen talep ediyorum ve hesabım ile kart bilgilerimin güvenliğinin incelenmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri