Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yemeksepeti Üzerinden Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim!

10 Kasım 2025 05:00721

28 Ekim’den bu yana banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yemeksepeti Yemekpay” adıyla yaklaşık 12 kez para çekilmiş ve toplamda 4000 TL’ye yakın bir kaybım olmuştur. Bildirimlerim kapalı olduğu için bu çekimler özellikle gece saatlerinde fark ettirilmeden yapılmıştır.

Hiçbir sipariş ya da üyelik işlemi yapmadım, hesabımda da sadece kendi yaptığım siparişler görünüyor. Kartımı iptal ettirdim ve bankam üzerinden harcamalara itirazda bulundum. Ancak bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Öğrenci olduğum için bu tutarın iadesini acilen talep ediyorum ve hesabım ile kart bilgilerimin güvenliğinin incelenmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

13 Kasım 2025 13:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

27 Kasım 2025 19:04

Saatlerdir yemekpayın hakkında yapılan şikayetleri Okuyorum maalesef aynı sorunu bende yaşadım yeni dolandırıcılık sistemi kesinlikle müşteri temsilcisi cevap vermiyor zaten buradan yapılantüm yorumlara aynı cevap aradık ulaşamadık yazık

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kullanılan Telefon Numaramın Hesaptan Kaldırılmasını İstiyorum

2 Aralık 2025 00:31157

Yemeksepeti sisteminde, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle açılmış bir hesaba ait telefon numarası olarak benim numa...

Başkasına Ait Sipariş Ve Fatura Bilgilerinin Eski E-Postama Gelmesi

25 Ekim 2025 18:43157

Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Yemeksepeti'nde başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri