to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçeşehir 2. Kısımdaki market şubesinin damacana su teslimatıyla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Bu durum aslında Yemeksepeti'ni de ilgilendiriyor. Yemeksepeti'nde minimum sepet tutarını doldurmadan sipariş veremiyorsunuz. Bu nedenle tek damacana su siparişi verme şansınız olmuyor. Yanına bir şeyler eklediğinizde, ülkemizin tekel markası su içmenize izin veriyor. Bugün yine aynısını yaptım; damacana suyun yanına birkaç ürün ekleyip sipariş verdim, aciliyeti olduğu için de hızlı siparişe ekstra ücret ödedim. Kurye makul bir sürede elindeki hafif poşetle siparişi teslim etmeye geldi. Damacana yoktu. 'Damacana nerede?' diye sordum. 'Aaa, unutmuşum.' dedi. 'Gidip getirir misiniz?' dedim, 'Getirmem.' yanıtını verdi. 'Ne yapacağız?' diye sordum, 'Yazın, iptal etsinler.' dedi. İptal etmek istemiyorum, suyu teslim almak istiyorum. Neyse, canlı sohbete bağlandım. M***** T* Hanım çok kibar bir şekilde cevapladı. Dertlerimi anlatmaya ve iade değil teslimat istediğimi belirtmeye çalışırken, görüşme aniden sonlandırıldı. Buradaki asıl problem, özellikle bu şubenin sürekli olarak aynı sorunu yaşatması. Suyu taşımak zor geldiği için getirmiyorlar. Daha önce defalarca şikayet etmeme rağmen bir çözüm bulunmadı. Oradaki müdür ve kurye ekibi, 'Otur, iptal etsinler.' şeklinde bir yaklaşım sergileyerek müşterileri mağdur ediyorlar. Bu da sipariş numaram: #xe9o-thbn.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişimde, market ürünleriyle birlikte sipariş ettiğim damacana su tarafıma ulaştırılmadı. Kuryeye sorduğumda, suyun başka bir kurye tarafından getirileceğini söyledi. Ardından da evden uzaklaştıktan sonra siparişi kapatmamı, eksik ürün bildirimiyle iade almam...
Yemeksepeti Maslak market’ten yaptığım alışverişlerde, her seferinde bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle son birkaçtır siparişim 15-30 dakika’da gelecek dese bile 1- 1,5 saati geçer şekilde bekletilip iptal ediliyor. Ben bir çalışan olarak damacana suyumu, işten eve geldiğimde geç bir saatte sö...
Yemeksepeti'nden 21 Aralıkta market siparişi verdim. Siparişimden 3 Adet 1.5 litre X 6'lik su siparişim eksik geldi. Getiren kurye arkadaş iki parça halinde gelecek dedi ama gelmedi. Üç gündür herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Son dönemdeki hemen hemen her siparişimde bu tür acemiliklerle ve so...
Yemeksepeti'nden 7 ürün ile birlikte damacana su sipariş ettim. Notlara da damacana suyu unutmayınız diye özellikle belirttim. Ancak kurye unuttuğunu söyledi. Bu kadar az üründen yazılan nota rağmen kocaman ürünü nasıl unutmuş anlamış değilim. Üstelik sonrasında kaba da bir tavırla karşılaştım. Bu d...
Yorumlar