Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Aynı Sipariş İçin Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi İade Bekliyorum

ID:34195459

Nursima sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aynı Sipariş İçin Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi İade Bekliyorum

Nursima

Yemeksepeti

10 Kasım 2025 23:40

Nursima'nın Teşekkür Mesajı

“Halloldu teşekkürler”

10.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayseri Talas Coffy'den #w9 TL-v4vs numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 187,99 TL, banka kartımdan iki kez çekildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen dönünüz

ayni-siparis-icin-kartimdan-iki-kez-odeme-cekildi-iade-bekliyorum-1.jpg

Gelişme

10 Kasım 2025 23:35

10.11.2025 tarihinde saat 10:36’da Yemeksepeti üzerinden Talas Coffy şubesinden kahvaltı menüsü siparişi verdim. Siparişimi Ziraat Bankası banka kartımla ödedim. Ancak kartımdan aynı tutar olan 187,99 TL iki kez çekilmiş görünüyor. Sipariş numaram: #w9 TL-v4vs.

Henüz Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Nursima

10 Kasım 2025 23:35

Sipariş numarasında düzeltme beni arayınız

Yemeksepeti

13 Kasım 2025 12:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nursima

13 Kasım 2025 12:36

Halloldu teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Kubilay

Yemeksepeti

18 Ağustos 2025 17:39

104

15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden VakıfBank kartımla U9dl-p1mv numaralı siparişi verdim. Ancak, sipariş tutarı olan 219,75 TL iki kez hesabımdan çekildi. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve siparişimle ilgili başka bir sorun yaşamadım; problem tamamen fazla ...

cift-cekim-magduriyeti-ve-iade-sorunu-2.jpg

cift-cekim-magduriyeti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yemeksepeti Çift Çekim Ve Teslimat Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Emircan

Yemeksepeti

15 Ağustos 2025 18:27

15 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Kasabası’ndan verdiğim **** numaralı siparişimde, banka kartımdan toplam 1101 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Siparişim henüz teslim edilmedi ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir durumla...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazladan Alınan Ücret İadesi Bekleniyor

Mehmet

Yemeksepeti

07 Ağustos 2025 23:07

200

Yemeksepeti üzerinden 12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi adresine Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #b7et-2528-e2pa. Siparişimde herhangi bir sorun yoktu ve ürünler güzeldi. Ancak ödeme sırasında kurye, pos cihazının internetinin çekmediğini ve işlemi tekrar deneme...

cifte-cekim-magduriyeti-fazladan-alinan-ucret-iadesi-bekleniyor-2.jpg

cifte-cekim-magduriyeti-fazladan-alinan-ucret-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Begüm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi İade Alamıyorum

Begüm

Yemeksepeti

15 Ağustos 2025 19:55

15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de verdiğim siparişte kredi kartımdan 472 TL tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram: #v90r-2533-iequ....

kredi-kartimdan-iki-kez-odeme-cekildi-iade-alamiyorum-1.jpg

Kredi Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı, İade Bekliyorum

İbrahim

Yemeksepeti

12 Ağustos 2025 16:53

12.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişin ödemesi kredi kartımdan iki kez tahsil edildi ve toplamda 380,99 TL çekildi. Sipariş numaram: #USLU-2533-guih. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, ancak şu ana kadar h...