to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Sorunu
Wow’s Fried Chicken Avcılar şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim burger siparişim, 19.53 civarında hiçbir açıklama yapılmadan aniden iptal edildi. Uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi.
Siparişi vermeden önce 125 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. Sipariş iptal edilmesine rağmen bu kuponum hesabıma geri tanımlanmadı ve şu anda kullanamıyorum. Bu nedenle siparişimden olduğu gibi, kupon hakkımdan da mağdur edilmiş durumdayım.
Bu yaşanan durumun açıklanmasını, kullanmış olduğum 125 TL’lik kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
