to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Hamile Müşterinin Mağduriyeti
Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci restoranından iki kez sipariş verdim; her iki siparişim de yaklaşık 15 dakika sonra, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden arama, mesaj veya herhangi bir bilgilendirme almadım. Üstelik hamileyim; saçma sapan kupon geçersizlikleri yüzünden bir saattir açım.
Siparişlerin bu şekilde habersiz ve gerekçesiz iptal edilmesi, hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yemeksepeti’nin ve Usta Pideci’nin bu durumla ilgili olarak tarafıma açıklama yapmasını ve yaşatılan mağduriyet için özür dilemesini bekliyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
