Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

945 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi, Manisa Saray Kebap’tan Kaba Üslup Şikayetimiz

134

16.05.2026 tarihinde saat 23.10’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Saray Kebap’tan toplam 945 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdik. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi.

Bu süre içinde restoranı yaklaşık 4–5 kez aradık. İlk üç aramada yoğun olduklarını söyleyerek bizi oyaladılar, net bir bilgi vermediler. Son aramamızda ise bizden sonra verilen siparişlerin hazırlandığını, bizim siparişimizin hala gelmemiş olduğunu ve kuryenin de telefonu açmadığını söylediler. Tüm bu görüşmeler sırasında kullanılan üslup son derece kaba ve saygısızdı, hem siparişimizin ne zaman geleceğini öğrenemedik hem de gereksiz bir şekilde çirkin konuşmaya maruz kaldık.

Şu an itibarıyla siparişimiz hala teslim edilmedi ve ödediğimiz 945 TL’ye rağmen ortada ne bir yemek ne de net bir açıklama var. Yemeğimizin bir an önce teslim edilmesini, ayrıca Manisa Saray Kebap işletmesinin bu tutumu ve kullandığı üslup nedeniyle Yemeksepeti tarafından denetlenmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 18:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Sipariş Gecikmeleri Ve Destek Bulamama Mağduriyeti

291

27.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Yemeksepeti üzerinden Çağrı Kebap’tan verdiğim sipariş başta olmak üzere yaklaşık 1 a...

Ulaşılamadı Bahaneli İptaller Ve 285 TL’lik İade Sorunu

209

12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mantes isimli restorandan yaklaşık 285 TL tutarında online yemek siparişi ...

Yemeksepeti'nde Sipariş Kuryesiz Bekletildi Ve Destek Yok

156

9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden bir restoranla hiçbir sorunumuz olmamasına rağmen, yaşadığımız sorun tamamen Yemeksepet...

Kapalı Restoran Nedeniyle Sipariş İptal Edilemedi Ve İade Talep Ediyorum

88

03.01.2026 tarihinde saat 23:16’da Yemeksepeti üzerinden Tarihi Kayseri Kebapçısı’ndan sipariş verdim. Siparişi verdikte...

Çözüldü

Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve İade Yapılmadı

175

"Ücret iadesi cüzdana aktarıldı. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri