Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

945 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi, Manisa Saray Kebap’tan Kaba Üslup Şikayetimiz

Suna
17 Mayıs 01:48121

16.05.2026 tarihinde saat 23.10’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Saray Kebap’tan toplam 945 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdik. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi.

Bu süre içinde restoranı yaklaşık 4–5 kez aradık. İlk üç aramada yoğun olduklarını söyleyerek bizi oyaladılar, net bir bilgi vermediler. Son aramamızda ise bizden sonra verilen siparişlerin hazırlandığını, bizim siparişimizin hala gelmemiş olduğunu ve kuryenin de telefonu açmadığını söylediler. Tüm bu görüşmeler sırasında kullanılan üslup son derece kaba ve saygısızdı, hem siparişimizin ne zaman geleceğini öğrenemedik hem de gereksiz bir şekilde çirkin konuşmaya maruz kaldık.

Şu an itibarıyla siparişimiz hala teslim edilmedi ve ödediğimiz 945 TL’ye rağmen ortada ne bir yemek ne de net bir açıklama var. Yemeğimizin bir an önce teslim edilmesini, ayrıca Manisa Saray Kebap işletmesinin bu tutumu ve kullandığı üslup nedeniyle Yemeksepeti tarafından denetlenmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 18:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Sipariş Gecikmeleri Ve Destek Bulamama Mağduriyeti

Cesur
27 Mart 17:10290

27.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Yemeksepeti üzerinden Çağrı Kebap’tan verdiğim sipariş başta olmak üzere yaklaşık 1 a...

Ulaşılamadı Bahaneli İptaller Ve 285 TL’lik İade Sorunu

Merve
12 Mayıs 14:13138

12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mantes isimli restorandan yaklaşık 285 TL tutarında online yemek siparişi ...

Yemeksepeti'nde Sipariş Kuryesiz Bekletildi Ve Destek Yok

Beyzanur
Beyzanur
Yemeksepeti
9 Nisan 21:14148

9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden bir restoranla hiçbir sorunumuz olmamasına rağmen, yaşadığımız sorun tamamen Yemeksepet...

Kapalı Restoran Nedeniyle Sipariş İptal Edilemedi Ve İade Talep Ediyorum

Yusuf
4 Ocak 00:4085

03.01.2026 tarihinde saat 23:16’da Yemeksepeti üzerinden Tarihi Kayseri Kebapçısı’ndan sipariş verdim. Siparişi verdikte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri