500 TL Kupon Hesaba Yansımadı Ve Yanıt Alınamadı

Yemeksepeti’nin Akbank müşterilerine yönelik 500 TL kupon kampanyasından 18 Ocak 2025 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında mobil uygulama üzerinden yararlanmak istedim. İlk kez Akbank müşterisi olmama ve davet kodunu doğru şekilde girmeme rağmen kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 500 TL kupon tanımlanmadı. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım, sadece kupon hesabıma hiç yansımadı.
Bu kampanya için özellikle Akbank’ta yeni hesap açmama rağmen, hem Yemeksepeti’nden hem de Akbank’tan şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama karşın hakkım olan 500 TL kuponun hesabıma tanımlanmaması tarafımda mağduriyet yaratmaktadır.
Kampanya koşullarını sağlayan bir kullanıcı olarak, tarafıma tanımlanması gereken 500 TL değerindeki kuponun en kısa sürede Yemeksepeti hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










