Akbank Müşterisi Olarak 500 TL Kuponu Alamadım

Yemeksepeti’nin Akbank müşterilerine yönelik 500 TL kupon kampanyasından bugün yararlanmak istedim. İlk kez Akbank müşterisi olmama rağmen davet kodunu girmeme rağmen kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 500 TL kuponu alamadım.

Uygulamada kampanyaya uygun olduğumu düşünerek işlem yaptım ancak sonrasında kuponlar bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir kupon tanımlanmadığını fark ettim. Herhangi bir uyarı, red nedeni ya da bilgilendirme de görmedim.

Kampanya koşullarını sağladığım halde 500 TL’lik kuponumun hesabıma tanımlanmasını ve eğer tanımlanmayacaksa da bunun gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.