45 Gündür Çözülemeyen Bölge Limiti Sorunu Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

Arif

Yemeksepeti

22 Kasım 23:56

Yemeksepeti üzerinden kayıtlı üye restoranım Bir Kervan için yaklaşık 45 gündür bölge limiti sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli sipariş almamız gerekirken, sistemde sürekli bölge limiti altında sipariş görünmesi sebebiyle işimiz olumsuz etkileniyor ve mağdur oluyoruz. Sorun özellikle Büyükçekmece bölgesindeki restoran kaydımızda devam ediyor.

Bu süreçte neredeyse her gün defalarca Yemeksepeti ile telefon üzerinden görüştük, e-posta gönderdik, durumu ayrıntılı şekilde ilettik. Her seferinde sistemde kayıt açıldığı ve en geç 2 gün içinde sorunun çözüleceği söyleniyor, ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Verilen restoran kodumuz tzpf olmasına rağmen, bu kayda bağlı sorunumuzla kimse gerçekten ilgilenmiyor gibi görünüyor.

Hem iş kaybı yaşıyoruz hem de bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmamız karşısında kendimizi tamamen sahipsiz hissediyoruz. Bölge limiti problemimizin acilen incelenerek çözülmesini, restoranımızın sistemde düzgün şekilde görünmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

25 Kasım 10:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize 0 (850) 222 54 45 telefon numarası ve [email protected] mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıddık sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Listelemede Restoranımız Gözükmüyor Bölge Sorunumuz Var

Sıddık

10 Şubat 2024 15:29

305

Yemeksepeti listelemede restoranımız gözükmüyor. Yaklaşık 1 ay önce Yemeksepeti'ne üye olduk. Ama birtane bile sipariş alamadık. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu anlatıyorum bilmiyoruz diyorlar madem bilmiyorlar sorun çözemeyecekler neden o telefonun başında bekliyorlar. Süre...

1 Destek

2 Yorum

Yemeksepeti Destek Hattı Şikayeti

Alihan

05 Nisan 2024 22:23

445

Yemeksepeti'ne üye olan restoranınızım. Birkaç gün önce yaşadığımız teknik bir sorun nedeniyle gelen siparişi göremedik ve otomatik onay süresi geçti. Biz bu sorunla uğraşırken müşteri, siparişinin nerede olduğunu öğrenmek için Yemeksepeti'ni aramış ve Yemeksepeti destek hattı da bizi aradı. Destek ...

Yemek Sepeti Vurdumduymazlığı

Zafer

06 Haziran 2024 18:22

1.029

Yemek Sepeti ısrarla Yemek Sepeti Restoran uygulamasına yaptığım başvuruya ve işletme mail adresine gönderdiğim maillerime dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında kayıt açıyoruz, yetkili arkadaşlar en kısa sürede sizi arayacak deniyor. Haftalar geçti, arayan yok. Aynı s...

Manjoo sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nin Kendi Kuryesi Dayatması!

Manjoo

25 Mart 2024 15:25

628

Yemeksepeti restoran kodumuz vs**, Yemeksepeti'ne katıldığımız an kendi kuryemizi seçmemize rağmen dayatma ile Yemeksepeti kuryesi ile çalışmak zorunda kaldık. Aylardır güvensiz bölge diyerek siparişlerimiz Yemeksepeti tarafından iptal edildi, Kuryelerin İş yerinden siparişi teslim alması, müşteriye...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Teslimat Süresinin Kafalarına Göre Sürekli Değiştirmesi

Ceren

05 Haziran 2024 12:30

109

Yemeksepeti mağduru yine her zamanki gibi. Sipariş veriyorum, bana bir teslimat saati belirtiliyor. Sonra o saat gelince yeniden güncelleniyor, böyle böyle sipariş 2 saatten fazla gelmiyor. Sürekli 'geri bildiriminiz bizim için önemli' deyip kayıt açıyorlar. Birkaç gün sonra yine aynı şeyi yaşıyorum...

Öne Çıkan Konular