300 TL Siparişte 200 TL İndirim Uygulanmadı

Bugün Yemeksepeti uygulamasında “ilk 300 TL sipariş sonrası 200 TL indirim, sepette uygulanacaktır” şeklindeki kampanyaya güvenerek Giresun’daki Urfa Sofrası restoranından 300 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Kampanya koşulunu tek seferde 300 TL’lik sipariş vererek sağlamama rağmen, sipariş esnasında sepette hiçbir şekilde 200 TL indirim uygulanmadı.
Reklamda açıkça sepette indirim yapılacağı belirtildiği için bu durumun müşteriyi yanıltıcı ve güven kırıcı olduğunu düşünüyorum. Kampanya koşullarının net ve doğru şekilde uygulanmasını, bu sipariş için vaat edilen 200 TL indirimin tarafıma sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hiçbir şekilde posta gönderimi yapılmadı. Yanıltıcı cevap verildiğini iletmek isterim












